网络购物合同纠纷 (2018)京02民终6621号

案号
(2018)京02民终6621号
法院
北京市第二中级人民法院
案由
网络购物合同纠纷
年份
2018
地域
北京市
裁判日期
2018-08-31

裁判要旨

张光生通过携程旅行网购买北京月季洲际大会涉案门票1张,上海携程旅行社开具了增值税普通发票,张光生与上海携程旅行社形成旅游服务合同法律关系,该旅游服务合同法律关系合法有效,双方均应按约履行各自的义务。根据张光生所称,2016年5月30日因上海携程旅行社在网页上没有标明其真实名称和标记,使张光生确信是携程旅行网在提供北京月季洲际大会涉案门票服务,才在携程旅行网上下了购票订单,张光生随后收到了电子门票凭证码,上海携程旅行社没有告知张光生月季博物馆当日闭馆,致使其无法参观游览月季博物馆。张光生提出上海携程旅行社在向张光生提供旅游服务时存在欺诈,因上海携程旅行社仅是旅游涉案门票的网络代理销售商,其在网页上是否应该标明其真实名称和标记并无相关强制性规定,况且张光生通过在网页上下购票订单并获得电子门票凭证码,张光生持电子门票凭证码能够进入北京月季洲际大会景区,张光生购买北京月季洲际大会涉案门票的交易行为已经完成,双方之间旅游服务合同项下的义务已经履行完毕。张光生进入北京月季洲际大会景区后,因月季博物馆设备检修闭馆,无法参观月季博物馆。因上海携程旅行社并非北京月季洲际大会的运营方,无法提前预知该场馆检

摘要

张光生与上海携程国际旅行社有限公司网络购物合同纠纷二审民事判决书 网络购物合同纠纷

正文(节选)

北京市第二中级人民法院民 事 判 决 书(2018)京02民终6621号上诉人(原审原告):张光生,男,1930年2月21日出生,汉族,住北京市东城区。委托诉讼代理人:张燕梅(张光生之女),住北京市东城区。被上诉人(原审被告):上海携程国际旅行社有限公司,住所地上海市杨浦区控江路1142号23幢5081-10室。法定代表人:范敏,董事长。委托诉讼代理人:王梦寻,上海铭富律师事务所律师。上诉人张光生……