旅游合同纠纷 （2019）沪0104民初22589号
裁判要旨
旅游经营者未尽到安全保障义务，造成旅游者人身损害、财产损失，应当承担相应的赔偿责任。 本案中，冯鑫福作为旅游者，同程美辰旅行社作为旅游经营者，通过订立包价旅游合同的形式建立旅游服务合同关系，本院予以确认。 同程美辰旅行社辩称本次行程实际由中妇旅旅行社提供接待服务，实际费用已支付给中妇旅旅行社，故责任不应由同程美辰旅行社承担；然依据《旅游者(团)委托接待合同》内载明，中妇旅旅行社系同程美辰旅行社的旅游者(团)委托接待社，在接待客人过程中，不得向旅游者宣传包括中妇旅旅行社在内的其他品牌及线路，据此可以认定中妇旅旅行社作为受托人，在旅游活动中是以同程美辰旅行社的名义提供服务。 根据旅游法第七十一条规定，冯鑫福选择作为组团社的同程美辰旅行社承担侵权赔偿责任并无不当。 同程美辰旅行社未按法院要求核实退款情况，鉴于同程美辰旅行社与中妇旅旅行社系委托合作关系，同程美辰旅行社有义务向中妇旅旅行社核实费用情况，对其要求追加中妇旅旅行社作为第三人，本院不予准许。 同程美辰旅行社作为旅游经营者，应当为游客提供安全、健康的旅游服务。 同程美辰旅行社辩称已经履行了安全保障义务，但一方面，所提供的安全告知书、游客
摘要
冯鑫福与上海同程美辰国际旅行社有限公司旅游合同纠纷一审民事判决书
正文（节选）
上海市徐汇区人民法院民 事 判 决 书（2019）沪0104民初22589号原告：冯鑫福，男，1943年10月22日出生，汉族，住上海市虹口区。 委托诉讼代理人：冯某(系原告冯鑫福之子)，住同原告。 被告：上海同程美辰国际旅行社有限公司，住所地上海市徐汇区，经营地上海市徐汇区。 法定代表人：杨佳佳，总经理。 委托诉讼代理人：梁某某。 原告冯鑫福诉被告上海同程美辰国际旅行社有限公司(以下简称同程美辰……