旅游合同纠纷 （2019）鄂2801民初5685号
裁判要旨
本案系旅游合同纠纷。 原告陈凤英与被告山水涧旅游公司、中国国旅（宜昌）国际旅行社有限公司恩施分社签订的旅游合同系双方真实意思表示，不违反法律法规相关规定，合法有效，中国国旅（宜昌）国际旅行社有限公司恩施分社注销后，其合同责任应由被告国际旅行社公司承担。 根据《中华人民共和国旅游法》第七十九条第三款规定：“旅游经营者组织、接待老年人、未成年人、残疾人等旅游者，应当采取相应的安全保障措施。” 以及《最该人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》第七条：“旅游经营者、旅游辅助服务者未尽到安全保障义务，造成旅游者人身损害、财产损失，旅游者请求旅游经营者、旅游辅助服务者承担责任的，人民法院应予支持。” 本案二被告作为旅游服务的经营者，对旅游过程中旅游者的人身、财产安全负有安全保障的义务。 故二被告对原告在旅游过程中摔伤造成的损失负有赔偿义务，但原告作为完全民事行为能力人，对自己行走的安全也有谨慎注意的义务，故原告对损害结果的发生也存在一定过错。 故确认二被告应承担80％的责任，原告自行承担20％的责任。
摘要
陈凤英与恩施山水涧旅游集散中心有限公司、中国国旅（宜昌）国际旅行社有限公司旅游合同纠纷一审民事判决书
正文（节选）
湖北省恩施市人民法院民 事 判 决 书（2019）鄂2801民初5685号原告：陈凤英，女，1952年10月19日出生，汉族，湖北省襄阳市人，户籍所在地：湖北省襄阳市樊城区。 委托诉讼代理人：熊涛，男，1981年3月25日出生，汉族，湖北省襄阳市人，武汉铁路局襄阳工务段职工，住襄阳市樊城区。 系原告陈凤英之子。 代理权限：特别授权。 委托诉讼代理人：张社全，湖北卧龙律师事务所律师。 代理权限：特别……