储蓄存款合同纠纷 （2016）豫01民终7553号

依照《最高人民法院关于银行储蓄卡密码被泄露导致存款被他人骗取引起的储蓄合同纠纷应否作为民事案件受理问题的批复》中“因银行储蓄卡密码被泄露，他人伪造银行储蓄卡骗取存款人银行存款，存款人依其与银行订立的储蓄合同提起民事诉讼的，人民法院应当依法受理”的规定，王萍因储蓄存款合同向本院提起诉讼，应作为民事案件受理，荥阳支行辩解根据先刑事后民事的原则应裁定驳回起诉的理由，不予采纳。王萍在荥阳支行处办理银行卡，双方形成合同关系，王萍使用该银行卡消费，银行有义务保证王萍账户资金安全。银行卡作为一种支付凭证，其需要密码与卡内相关磁条信息相吻合方能实现支付，交易密码应由储户妥善保管，银行作为银行卡的发卡机构，有义务完善对银行卡信息的防盗技术，承担识别伪卡不能的法律责任。王萍的银行卡于2015年3月21日上午被人通过境外POS消费当日，王萍即持卡到荥阳支行处反映了情况并办理了新卡，说明他人持伪卡消费。王萍诉称其银行卡被盗刷13092.22元的事实予以认定。王萍请求判令荥阳支行赔偿王萍损失13092.22元及利息的诉讼请求，予以支持，王萍的其他诉讼请求不予支持。王萍已向荥阳市公安局报警，如刑事案件侦破后，王萍

依照《最高人民法院关于银行储蓄卡密码被泄露导致存款被他人骗取引起的储蓄合同纠纷应否作为民事案件受理问题的批复》中“因银行储蓄卡密码被泄露，他人伪造银行储蓄卡骗取存款人银行存款，存款人依其与银行订立的储蓄合同提起民事诉讼的，人民法院应当依法受理”的规定，王萍因储蓄存款合同向本院提起诉讼，应作为民事案件受理，荥阳支行辩解根据先刑事后民事的原则应裁定驳回起诉的理由，不予采纳。王萍在荥阳支行处办理银行卡，双方形成合同关系，王萍使用该银行卡消费，银行有义务保证王萍账户资金安全。银行卡作为一种支付凭证，其需要密码与卡内相关磁条信息相吻合方能实现支付，交易密码应由储户妥善保管，银行作为银行卡的发卡机构，有义

河南省郑州市中级人民法院民 事 判 决 书（2016）豫01民终7553号上诉人（原审被告）：中国建设银行股份有限公司荥阳支行。负责人：陈跃峰，行长。委托代理人：李金峰，男，汉族，1968年5月8日生，该单位职工。委托代理人：马玺，男，汉族，1992年4月26日出生，该单位职工。被上诉人（原审原告）：王萍，女，1964年10月8日生，汉族。上诉人中国建设银行股份有限公司荥阳支行（以下简称荥阳支行）……