虚假宣传纠纷 （2016）湘01民终796号

依法成立的合同对双方当事人具有法律约束力。本案原告在被告湖南国美电器有限公司长沙大华宾馆店处购买了华硕电脑笔记本，支付价款后，被告湖南国美电器有限公司长沙大华宾店交付相应商品，双方买卖合同关系成立。现原告诉请被告退一赔三，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条的规定：“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。”故本案的争议焦点在于被告在销售商品的过程中是否构成欺诈。庭审中，原告提出被告虚假宣传的行为有三处，为“两秒随开即用”、“巨惠让利2000万”、“全场五折起”。对于“全场五折起”，本院认为该宣传语说明的是该店内含有折扣为五折的商品，为常见的宣传方式，并不构成虚假宣传。对于其他两处宣传内容并结合被告的购买行为，本院分析如下：首先，依据普通大众的知识水平和理解能，能预见到目前的任何一个品牌的笔记本电脑的技术水平均无法做到开机后2秒就能使用的程度；其次，即便是原告愿意相信该描述，但在购买的过程中，若原告采取了试开机

依法成立的合同对双方当事人具有法律约束力。本案原告在被告湖南国美电器有限公司长沙大华宾馆店处购买了华硕电脑笔记本，支付价款后，被告湖南国美电器有限公司长沙大华宾店交付相应商品，双方买卖合同关系成立。现原告诉请被告退一赔三，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条的规定：“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。”故本案的争议焦点在于被告在销售商品的过程中是否构成欺诈。庭审中，原告提出被告虚假宣传的行为有三处，为“两秒随开即

湖南省长沙市中级人民法院民 事 判 决 书（2016）湘01民终796号上诉人（原审原告）司荆丰。被上诉人（原审被告）湖南国美电器有限公司，住所地湖南省长沙市开福区芙蓉中路八一桥西北侧。法定代表人黄秀虹。委托代理人钟艳。被上诉人（审被告）湖南国美电器有限公司长沙大华宾馆店，住所地湖南省长沙市雨花区劳动西路514号大华宾馆综合楼1-3层。法定代表人郑桂秋。委托代理人钟艳。上诉人司荆丰因与被上诉人湖南……