修理合同纠纷 （2019）辽12民终223号

被告（反诉原告）孙伟汽车修理部通过被告大成汽车服务公司加盟连锁店形式的指派，与原告（反诉被告）郭洪江已形成事实上的修理合同关系，车辆修理事项及相关费用确已客观发生。本案争议焦点为，被告（反诉原告）是否按照操作规范修理及是否提示原告（反诉被告）一方清理车辆相关部件残留机油问题。经庭审查明，该操作规范是企业内部规定，不具有同行业强制性规范作用，既使按照操作规范操作，亦得争取对方的同意及另行付费。另被告（反诉原告）的经理孙伟对司机杨宝忠在电话中已尽告知提醒义务，故被告（反诉原告）并无不当，反之原告（反诉被告）现不予提车理由亦不成立。原告（反诉被告）的车辆现已修完，但不予验收提车滞留在修理部，给被告（反诉原告）所增加的相应保管费用，应酌情给付。据此，依照《中华人民共和国合同法》第三十六条[法律、行政法规或者当事人约定采用书面形式订立合同，当事人未采用书面形式但一方已经履行主要义务，对方接受的，该合同成立]、第一百零九条[当事人一方未支付价款或者报酬的，对方可以要求其支付价款或者报酬]、《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第九十条[当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者

被告（反诉原告）孙伟汽车修理部通过被告大成汽车服务公司加盟连锁店形式的指派，与原告（反诉被告）郭洪江已形成事实上的修理合同关系，车辆修理事项及相关费用确已客观发生。本案争议焦点为，被告（反诉原告）是否按照操作规范修理及是否提示原告（反诉被告）一方清理车辆相关部件残留机油问题。经庭审查明，该操作规范是企业内部规定，不具有同行业强制性规范作用，既使按照操作规范操作，亦得争取对方的同意及另行付费。另被告（反诉原告）的经理孙伟对司机杨宝忠在电话中已尽告知提醒义务，故被告（反诉原告）并无不当，反之原告（反诉被告）现不予提车理由亦不成立。原告（反诉被告）的车辆现已修完，但不予验收提车滞留在修理部，给被告（

辽宁省铁岭市中级人民法院民 事 判 决 书（2019）辽12民终223号上诉人（反诉被告）：郭洪江，男，1973年6月6日出生，汉族，户籍地吉林省榆树市，现住址黑龙江省哈尔滨市。委托代理人：董晋，系吉林正基律师事务所律师。被上诉人（反诉原告）：铁岭市银州区孙伟汽车修理部，住所地辽宁省铁岭市银州区龙山乡东辽海村。经营者：孙伟，男，1985年8月21日出生，汉族，住址辽宁省铁岭县。委托代理人：高登吉、……