银行卡纠纷 （2015）穗中法金民终字第446号

康万喜在农行纺织城支行处开立了储蓄账户并办理了银行卡，康万喜与农行纺织城支行之间依法成立储蓄合同关系。在储蓄合同关系中，储蓄存折或卡是储蓄机构开具的记载存款信息的凭证，也是存款人行使取款权利的凭证，农行纺织城支行作为储蓄机构，有义务在康万喜取款时及时进行支付，同时，康万喜作为存款人，对其银行卡及密码有妥善保管和保密的义务。持卡人支取或使用银行卡内的款项时，必须凭借真实的银行卡及正确的密码，二者缺一不可。本案中，根据康万喜涉案银行卡被取款及转账的时间、地点，结合康万喜发现银行卡内存款短少后的报案时间以及公安部门的立案通知、录像等资料可知，实际刷卡人为他人，而康万喜将其银行卡交由他人去云南省昆明市使用不存在时间上的可能性，据此可以认定，康万喜涉案银行卡被他人伪造并在云南省昆明市农业银行兴云支行的ATM上办理了取款及转账业务。根据康万喜提供的银行卡流水明细，可以认定康万喜因本次银行卡被伪造盗取事件损失共67914.5元。关于损失的责任认定问题。云南省昆明市农业银行兴云支行的ATM没有鉴别出非银行签发的真实的银行卡而进行了交易，是造成损失的主要原因。而银行卡的密码由开户的持卡人设定并保管使用。

康万喜在农行纺织城支行处开立了储蓄账户并办理了银行卡，康万喜与农行纺织城支行之间依法成立储蓄合同关系。在储蓄合同关系中，储蓄存折或卡是储蓄机构开具的记载存款信息的凭证，也是存款人行使取款权利的凭证，农行纺织城支行作为储蓄机构，有义务在康万喜取款时及时进行支付，同时，康万喜作为存款人，对其银行卡及密码有妥善保管和保密的义务。持卡人支取或使用银行卡内的款项时，必须凭借真实的银行卡及正确的密码，二者缺一不可。本案中，根据康万喜涉案银行卡被取款及转账的时间、地点，结合康万喜发现银行卡内存款短少后的报案时间以及公安部门的立案通知、录像等资料可知，实际刷卡人为他人，而康万喜将其银行卡交由他人去云南省昆明市

广东省广州市中级人民法院民 事 判 决 书(2015)穗中法金民终字第446号上诉人（原审原告）：康万喜，住广州市海珠区。委托代理人：黄荣民，广东易春秋律师事务所律师。委托代理人：许艳，广东易春秋律师事务所实习律师。被上诉人（原审被告）：中国农业银行股份有限公司广州珠江纺织城支行，住所地：广州市海珠区。负责人：刘晗明，职务：行长。委托代理人：何涛，该行职员。委托代理人：陈嘉，该行职员。上诉人康万喜……