物业服务合同纠纷 （2019）鄂02民终1599号

爱佳物业公司与左丽所签订的《恒大·现代城2期中央美寓前期物业管理服务协议》合法有效，双方理应依约履行。但恒大现代城小区二期因地理环境等原因而没有建设封闭围墙，导致二期的物业服务等级无法达到一期的水准。事实上，爱佳物业公司在二期的管理服务投入确比一期要少，左丽所描述的某些管理缺陷在二期确实存在。诚然，这种同价不能同服务的实际情况并非爱佳物业公司完全造成，但对小区二期业主来说是不公平的。收费标准应与服务质量比配,根据现状，左丽要求降低收费标准，结合爱佳物业公司物业服务实际情况,并参照物业服务收费等级酌情予以认定，暂以每月0.8元/㎡为宜，故对左丽所欠爱佳物业公司物业服务费认定为3546.61元。因爱佳物业公司行使的收费等级与其提供的服务不相称，业主拒交物业服务费并不构成实质违约，对爱佳物业公司要求左丽承担违约金的诉讼请求不予支持。据此，依照《中华人民共和国民法总则》第六条、第一百一十八条，《中华人民共和国民法通则》第八十四条、第一百零八条，《中华人民共和国合同法》第八条、第六十条、第一百零七条，《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第一条、第六条之规定,判决：一

爱佳物业公司与左丽所签订的《恒大·现代城2期中央美寓前期物业管理服务协议》合法有效，双方理应依约履行。但恒大现代城小区二期因地理环境等原因而没有建设封闭围墙，导致二期的物业服务等级无法达到一期的水准。事实上，爱佳物业公司在二期的管理服务投入确比一期要少，左丽所描述的某些管理缺陷在二期确实存在。诚然，这种同价不能同服务的实际情况并非爱佳物业公司完全造成，但对小区二期业主来说是不公平的。收费标准应与服务质量比配,根据现状，左丽要求降低收费标准，结合爱佳物业公司物业服务实际情况,并参照物业服务收费等级酌情予以认定，暂以每月0.8元/㎡为宜，故对左丽所欠爱佳物业公司物业服务费认定为3546.61元。因

湖北省黄石市中级人民法院民 事 判 决 书(2019)鄂02民终1599号上诉人（原审原告）：湖北爱佳物业服务有限公司大冶分公司，住所地大冶市东风东路**。负责人：陈同举，系该分公司经理。委托诉讼代理人：纪光发，男，该公司项目经理。委托诉讼代理人：鄂彬，湖北易圣律师事务所律师。被上诉人（原审被告）：左丽，女，1981年12月9日出生，汉族，住大冶市。委托诉讼代理人：胡龙山，男，1948年8月10日……