生命权、健康权、身体权纠纷 （2019）黔03民终6501号

公共场所的管理人，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应承担侵权责任，被侵害人有过错的，可以减轻侵害人责任。本案中，小容璟公司作为营业场所理应尽到合理的安全保障义务。事发时大厅刚拖过地容易造成地面湿滑，小容璟公司应当安排工作人员守护提醒进出客人，其未尽到管理人合理的安全保障义务，小容璟公司应对李植群滑倒受伤的损害结果承担一定责任。李植群作为完全民事行为能力人，应当尽到合理、谨慎注意义务，李植群行走时未注意自身安全，一直低头看手机，未及时发现台阶及地面湿滑的状况，导致未及时采取适当措施予以避免，故其对本人的滑倒受伤结果应承担主要责任。原审法院根据损害发生的原因、过错程度等因素酌情确定由小容璟公司对李植群的损失承担30%的赔偿责任，李植群对其损失承担70%的责任。关于李植群的合理损失，结合李植群的举证情况，确认如下1.医疗费20,285.88元及残疾辅助器具费2,800元；2.营养费2,460元（82天×30元/天）；3.住院伙食补助费5,740元（82天×70元/天）；4.护理费17,813.4元（17,600元+106.7元/天×2天）；5.误工费，李植群未提交证据证明其受伤前收入状况

公共场所的管理人，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应承担侵权责任，被侵害人有过错的，可以减轻侵害人责任。本案中，小容璟公司作为营业场所理应尽到合理的安全保障义务。事发时大厅刚拖过地容易造成地面湿滑，小容璟公司应当安排工作人员守护提醒进出客人，其未尽到管理人合理的安全保障义务，小容璟公司应对李植群滑倒受伤的损害结果承担一定责任。李植群作为完全民事行为能力人，应当尽到合理、谨慎注意义务，李植群行走时未注意自身安全，一直低头看手机，未及时发现台阶及地面湿滑的状况，导致未及时采取适当措施予以避免，故其对本人的滑倒受伤结果应承担主要责任。原审法院根据损害发生的原因、过错程度等因素酌情确定由小容璟公司

贵州省遵义市中级人民法院民 事 判 决 书（2019）黔03民终6501号上诉人（原审原告）：李植群，女，1964年8月30日出生，汉族，住遵义市红花岗区，被上诉人（原审被告）：遵义市小容璟餐饮服务有限公司。住所地:遵义市汇川区温州路临3号遵义1964文化创业园林休闲区C1-1-（1-4）、C1-2-（1-3），统一社会信用代码91520303MA6DLP4C6Q。法定代表人：何跃林，职务：总经理……