物业服务合同纠纷 （2018）京02民终6988号
裁判要旨
铁直物业公司与苗永安虽未签订书面的物业服务合同，但铁直物业公司向苗永安居住的×××17号楼提供物业服务，铁直物业公司与苗永安之间形成了事实上的物业服务合同关系。苗永安在享受了铁直物业公司提供的物业服务后，应交纳物业费。鉴于铁直物业公司提供的物业服务存在瑕疵，故法院对苗永安应交纳物业费进行酌减。关于铁直物业公司主张违约金一节，因其提供的物业管理服务存在瑕疵，故对其该项诉讼请求，法院不予支持。苗永安称铁直物业公司的物业费收费标准过高，证据不足，法院不予采信。关于苗永安抗辩称铁直物业公司的主张超过诉讼时效一节，根据《民法通则》的规定，向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为二年，法律另有规定的除外。诉讼时效期间从知道或者应当知道权利被侵害时起计算。铁直物业公司于2017年7月16日向苗永安催缴2011年10月1日至2017年6月30日期间的物业费，其与苗永安之间未约定物业费交纳时间，故每年最后一日应为苗永安交纳该年度物业费的最后日期。苗永安自2011年10月1日起未交纳物业费，铁直物业公司明知其民事权利受到侵害而怠于行使，故对铁直物业公司主张2011年10月1日至2014年12月31日期间
摘要
北京铁直物业管理有限公司与苗永安物业服务合同纠纷二审民事判决书 物业服务合同纠纷
正文（节选）
北京市第二中级人民法院民 事 判 决 书（2018）京02民终6988号上诉人（原审原告）：北京铁直物业管理有限公司，住所地北京市海淀区白塔庵汉荣家园1号楼1层。法定代表人：赵彦春，总经理。委托诉讼代理人：张登利，男，北京铁直物业管理有限公司办公室主任。委托诉讼代理人：马薇，女，北京铁直物业管理有限公司会计。被上诉人（原审被告）：苗永安，男，1945年11月9日出生。委托诉讼代理人：苗培。上诉人北……