物业服务合同纠纷 （2019）辽02民终7565号

大连丽湾物业服务有限公司依照合同约定对涉案小区实施物业管理，王树平作为该小区的业主，接受了大连丽湾物业服务有限公司的物业管理服务，应支付相应的物业管理费用。关于王树平的辩称意见，一审法院认为物业公司与业主是相互依存的关系，小区服务质量的提高，和谐秩序的创建需要全体业主、物业公司等相互配合，相互努力。物业公司应依约提供物业服务并根据业主的合理要求不断完善服务质量，小区业主应依约交纳物业费，对于物业公司的物业服务质量可以合理方式提出异议或由业主大会决定更换物业公司，而非以拒交物业费的方式进行对抗，个别业主拒交物业费将影响物业公司的正常运转，并有损于其他正常交费业主的权益。为维系双方之间的和谐稳定，作为物业服务企业，应不断加强管理，提高服务质量，为业主创造良好的生活环境。关于滞纳金，考虑到大连丽湾物业服务有限公司物业服务也需要不断的改进和提高，其主张的滞纳金部分，依法不予支持。但王树平今后更应按时足额缴纳物业费。综上，一审法院遂依照《中华人民共和物业管理条例》第七条，《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第一条规定判决：一、被告王树平自本判决生效之日起十日内给付原

大连丽湾物业服务有限公司依照合同约定对涉案小区实施物业管理，王树平作为该小区的业主，接受了大连丽湾物业服务有限公司的物业管理服务，应支付相应的物业管理费用。关于王树平的辩称意见，一审法院认为物业公司与业主是相互依存的关系，小区服务质量的提高，和谐秩序的创建需要全体业主、物业公司等相互配合，相互努力。物业公司应依约提供物业服务并根据业主的合理要求不断完善服务质量，小区业主应依约交纳物业费，对于物业公司的物业服务质量可以合理方式提出异议或由业主大会决定更换物业公司，而非以拒交物业费的方式进行对抗，个别业主拒交物业费将影响物业公司的正常运转，并有损于其他正常交费业主的权益。为维系双方之间的和谐稳定，

辽宁省大连市中级人民法院民 事 判 决 书（2019）辽02民终7565号上诉人（原审被告）：王树平，女，1968年7月26日出生，汉族，住辽宁省大连市沙河口区。委托诉讼代理人：林永科，系王树平丈夫。被上诉人（原审原告）：大连丽湾物业服务有限公司，住所地：辽宁省大连市甘井子区湾连园**。法定代表人：李冰，经理。委托诉讼代理人：杨秀玉，女，公司员工。委托诉讼代理人：王凤，辽宁杰仕孚律师事务所律师。上……