名誉权纠纷 （2017）粤06民终10267号

所谓名誉权，是人格权的一种，是公民或法人依法享有的对自己所获得的客观社会评价排除他人侵害的权利。《最高人民法院关于审理名誉权案件若干问题的解答》第七条第一款规定：“构成侵害名誉权的责任，应当根据受害人确有名誉被损害的事实、行为人行为违法、违法行为与损害后果之间有因果关系、行为人主观上有过错来认定。”琦鑫公司认为张炜侵犯其名誉权的主要事实依据是张炜在淘宝网上指责其出售假货和无良卖家等言论。本案主要应对张炜上述行为及言论内容是否构成名誉侵权进行审查。对此，一审法院分析如下：一、张炜客观上是否实施了侵害琦鑫公司名誉权的行为。首先，张炜对琦鑫公司的指责言论，经庭审查明，均是出现在琦鑫公司与张炜双方之间通过淘宝聊天软件进行售后处理的沟通中，以及张炜申请淘宝介入协商处理后的三方沟通中，相关的言论只有琦鑫公司、张炜及淘宝客服能看到，并不向他人公开，张炜亦无将上述过程中的相关言论散播至其他公开网络媒体平台。其次，张炜发表的指责琦鑫公司出售假货和无良卖家等言论，系张炜认为收到的货物与商品描述不符的情形下对卖家的评论、评价。至于琦鑫公司在淘宝网店上出售给张炜的沙发是否与商品描述一致，即沙发的皮质是属于琦鑫

所谓名誉权，是人格权的一种，是公民或法人依法享有的对自己所获得的客观社会评价排除他人侵害的权利。《最高人民法院关于审理名誉权案件若干问题的解答》第七条第一款规定：“构成侵害名誉权的责任，应当根据受害人确有名誉被损害的事实、行为人行为违法、违法行为与损害后果之间有因果关系、行为人主观上有过错来认定。”琦鑫公司认为张炜侵犯其名誉权的主要事实依据是张炜在淘宝网上指责其出售假货和无良卖家等言论。本案主要应对张炜上述行为及言论内容是否构成名誉侵权进行审查。对此，一审法院分析如下：一、张炜客观上是否实施了侵害琦鑫公司名誉权的行为。首先，张炜对琦鑫公司的指责言论，经庭审查明，均是出现在琦鑫公司与张炜双方之间

广东省佛山市中级人民法院民 事 判 决 书（2017）粤06民终10267号上诉人（原审原告）：佛山市琦鑫家具有限公司，住所地广东省佛山市顺德区龙江镇西溪社区居民委员会东华路28号联星商业城4004，统一社会信用代码914406063454227516。法定代表人：刘玉姣，该司总经理。委托诉讼代理人：李升萍，广东京兆律师事务所律师。被上诉人（原审被告）:张炜，男，1984年4月30日出生，汉族，住……