网络购物合同纠纷 （2018）浙01民终8904号
裁判要旨
依法成立的合同受法律保护。矽感公司天猫店网站中已明确产品内部的构造系由双碟组成，而唐元秀以此为由认为案涉硬盘质量不合格，无事实依据，该院不予采信。因希捷硬盘的生产厂商已经商务部批准收购了三星电子有限公司的硬盘驱动器业务，故在案涉硬盘中使用三星产品并无不当，唐元秀据此主张以非希捷产品冒充希捷产品，于法无据，该院不予采信。唐元秀主张矽感公司以不合格产品冒充合格产品骗取财物，但未提供证据案涉硬盘系不合格产品，对此主张，该院不予采信。但矽感公司天猫店在产品介绍中使用了“市场最大容量”、“最快的数据传输速度”、“最佳存储产品”等绝对化语言，对于唐元秀购买案涉硬盘产生影响，故对于唐元秀主张退货的诉讼请求，该院予以支持。对于唐元秀基于矽感公司欺诈主张三倍赔偿的诉讼请求，原审法院认为，由于唐元秀在其他天猫店铺亦购买希捷硬盘12个，并先后向原审法院及其他法院提起诉讼，要求经营者退一赔三，明显不属于为生活消费需要购买商品的消费者范畴，故对于唐元秀主张惩罚性赔偿的诉求不予支持。对于唐元秀主张的误工费、证人出庭费、交通费，无事实依据，该院不予支持。综上，依照《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条、第二十条、
摘要
北京矽感科技有限公司、唐元秀网络购物合同纠纷二审民事判决书 网络购物合同纠纷
正文（节选）
浙江省杭州市中级人民法院 民 事 判 决 书 （2018）浙01民终8904号 上诉人（原审被告）北京矽感科技有限公司，住所地北京市海淀区中关村大街****。 法定代表人张孝军，总经理。 委托代理人金山，公司员工。 被上诉人（原审原告）唐元秀，女，1948年8月2日出生，汉族，户籍所在地湖南省武冈市，现住浙江省杭州市拱墅区。 上诉人北京矽感科技有限公司（以下简称矽感公司）因与被上诉人唐元秀网络购物……