电信服务合同纠纷 （2014）沪一中民一（民）终字第2748号
裁判要旨
原审法院根据本案事实首先认定了联通上海分公司的服务存在瑕疵具有事实及法律依据，本院予以认同。在联通上海分公司的服务被认定确实存在瑕疵的情况下，该服务瑕疵与单贤琦主张的损失之间是否存在因果关系是单贤琦的诉讼请求能否得到支持的关键。现单贤琦主动辞职离开了公司，但在案并无确切证据显示单贤琦的离职行为与联通上海分公司错误屏蔽短信的服务瑕疵之间存在因果关系。故在联通上海分公司因服务瑕疵愿意给单贤琦充值1，000元话费补偿的情况下，单贤琦再行要求被上诉人赔偿其经济及精神损失，缺乏依据，本院不予支持。原审法院认定事实清楚，适用法律正确，所作判决应予维持。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第（一）项之规定，判决如下：驳回上诉，维持原判。上诉案件受理费人民币1，800元，由单贤琦承担。本判决为终审判决。审 判 长 丁 慧代理审判员 陈 敏代理审判员 许鹏飞二〇一四年十一月十七日书 记 员 张 琦附：相关法律条文《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第二审人民法院对上诉案件，经过审理，按照下列情形，分别处理：（一）原判决、裁定认定事实清楚，适用法律正确的，以判决、裁定方式驳回上诉，维持原
摘要
原审法院根据本案事实首先认定了联通上海分公司的服务存在瑕疵具有事实及法律依据，本院予以认同。在联通上海分公司的服务被认定确实存在瑕疵的情况下，该服务瑕疵与单贤琦主张的损失之间是否存在因果关系是单贤琦的诉讼请求能否得到支持的关键。现单贤琦主动辞职离开了公司，但在案并无确切证据显示单贤琦的离职行为与联通上海分公司错误屏蔽短信的服务瑕疵之间存在因果关系。故在联通上海分公司因服务瑕疵愿意给单贤琦充值1，000元话费补偿的情况下，单贤琦再行要求被上诉人赔偿其经济及精神损失，缺乏依据，本院不予支持。原审法院认定事实清楚，适用法律正确，所作判决应予维持。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第（
正文（节选）
上海市第一中级人民法院民 事 判 决 书（2014）沪一中民一（民）终字第2748号上诉人（原审原告）单贤琦。被上诉人（原审被告）中国联合网络通信有限公司上海市分公司。委托代理人徐枫，上海市信能仁律师事务所律师。委托代理人张士全，上海市信能仁律师事务所律师。上诉人单贤琦因电信服务合同纠纷一案，不服上海市浦东新区人民法院（2014）浦民一（民）初字第23985号民事判决，向本院提起上诉。本院于201……