银行卡纠纷 （2017）川01民终10956号

黄荣在工行蜀辉路支行的下辖网点工行草市支行办理了借记卡性质的银行卡，与工行蜀辉路支行形成储蓄存款合同关系，该合同关系的内容不违反我国法律、行政法规的强制性规定，应属有效。工行蜀辉路支行有义务保障储户的合法权益不受侵犯。黄荣所持银行卡账户短时间内在国外被刷卡、取款多次，黄荣收到通知短信后，即时向成都市公安局青羊区分局金沙派出所报案，并在该所民警陪同下使用案涉借记卡查询了余额，据此表明本案所涉刷卡、取款行为并非黄荣在境外消费、取款所为，而是被他人利用伪卡交易窃取。工行蜀辉路支行虽抗辩系黄荣在使用银行卡过程中，存在管理密码不善且将银行卡交由他人使用的行为，黄荣自身有过错，现因工行蜀辉路支行提供的视频资料中无法确认黄荣将该卡交由他人使用的事实，工行蜀辉路支行又未提供其他证据佐证，同时也未提供证据证实系黄荣本人在境外消费，故对工行蜀辉路支行的上述抗辩理由，一审法院不予采纳。本案中，工行蜀辉路支行作为银行卡的发行人，有义务保障持卡人账户存款的安全，因其未尽到安全保障义务，致黄荣的银行卡被伪造在外国POS机及ATM上使用，黄荣主张工行蜀辉路支行赔偿由此造成的经济损失47626.74元，符合法律规定，

黄荣在工行蜀辉路支行的下辖网点工行草市支行办理了借记卡性质的银行卡，与工行蜀辉路支行形成储蓄存款合同关系，该合同关系的内容不违反我国法律、行政法规的强制性规定，应属有效。工行蜀辉路支行有义务保障储户的合法权益不受侵犯。黄荣所持银行卡账户短时间内在国外被刷卡、取款多次，黄荣收到通知短信后，即时向成都市公安局青羊区分局金沙派出所报案，并在该所民警陪同下使用案涉借记卡查询了余额，据此表明本案所涉刷卡、取款行为并非黄荣在境外消费、取款所为，而是被他人利用伪卡交易窃取。工行蜀辉路支行虽抗辩系黄荣在使用银行卡过程中，存在管理密码不善且将银行卡交由他人使用的行为，黄荣自身有过错，现因工行蜀辉路支行提供的视频

四川省成都市中级人民法院民 事 判 决 书(2017)川01民终10956号上诉人（原审被告）：中国工商银行股份有限公司成都蜀辉路支行，住所地：成都市青羊区清江西路380、382号和蜀辉路1、3、5、7号。负责人：王翔。委托诉讼代理人：郑宗宝，男，1986年3月17日出生，汉族，住成都市锦江区。系该行工作人员。被上诉人（原审原告）：黄荣，男，1977年2月21日出生，汉族，住四川省资阳市安岳县。委……