公共场所管理人责任纠纷 （2017）京03民终11668号

娱乐场所等公共场所的管理人未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。若被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。朝阳大悦城为公共娱乐购物场所，弘泰基业公司系该公共场所的管理人，负有对该区域的安全保障义务。为厘定各方责任，法院分别就事发时停车场地面是否存在疑似水渍的物质、停车场地面的绿色标线是否存在安全风险、施亚娟有无过错逐一论述。首先，关于停车场的地面有无疑似水渍的物质一节。一、地面是否存有疑似水渍的物质系认定彼此是否存在过错的关键事实之一，然而，双方就此均未明确举证证明，所以双方均应承担举证不能的法律责任。二、施亚娟在本案中虽提交了一份照片，但该照片系他人转发所得，并非直接证据，且关于该证据的来源、形成时间未作进一步举证，故法院难以对该证据的证明力予以认定。三、根据监控视频显示，施亚娟从电梯走出直至摔倒的过程中，步幅稳定、步频适中、摆臂均匀，符合正常行走的步态，依照生活常理，若依此种步频行走，摔倒的可能性较低。然而，施亚娟摔倒的事实客观发生了，在排除施亚娟自身疾病因素的情况下，重点考虑的原因在于：1.地面是否存在疑似水渍的物质，2.施亚娟是否头部碰触车位分割柱

娱乐场所等公共场所的管理人未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。若被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。朝阳大悦城为公共娱乐购物场所，弘泰基业公司系该公共场所的管理人，负有对该区域的安全保障义务。为厘定各方责任，法院分别就事发时停车场地面是否存在疑似水渍的物质、停车场地面的绿色标线是否存在安全风险、施亚娟有无过错逐一论述。首先，关于停车场的地面有无疑似水渍的物质一节。一、地面是否存有疑似水渍的物质系认定彼此是否存在过错的关键事实之一，然而，双方就此均未明确举证证明，所以双方均应承担举证不能的法律责任。二、施亚娟在本案中虽提交了一份照片，但该照片系他人转发所得，并

北京市第三中级人民法院民 事 判 决 书(2017)京03民终11668号上诉人（原审原告）：施亚娟，女，1975年9月24日出生，住北京市朝阳区。委托诉讼代理人：刘妍君，北京市中银律师事务所律师。被上诉人（原审被告）：北京弘泰基业房地产有限公司，住所地北京市朝阳区朝阳北路101号楼1层01号。法定代表人：周政，董事长。委托诉讼代理人：师国荣，北京市丹宁律师事务所律师。委托诉讼代理人：郭丽丽，女，……