物业服务合同纠纷 （2021）苏02民终3659号

业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业费用。帅兰兰未按约交纳物业费用，应当补交物业费并承担相应的违约责任。关于帅兰兰抗辩物业公司对小区物业管理服务内容不符合相关标准。该院认为物业公司的物业服务管理涉及小区的十多个方方面面，事无巨细，即使物业公司在履行过程中存在服务瑕疵，业主就以不满意不交物业费，这将导致小区物业服务管理的恶性循环，且现物业公司亦向法庭提供了电梯定期检验报告、问题整改汇总表，表明物业公司以积极的态度面对业主的合理意见和建议。故帅兰兰抗辩必须经其验收后才支付物业费的抗辩理由，并未经过双方约定，帅兰兰验收物业公司管理服务并非其缴纳物业费的前提条件，且物业公司在履行过程中的部分瑕疵均已进行整改或在整改中，并未达到根本性违反物业合同的情形。关于案涉小区房屋租赁问题，系江湾花园小区其他不动产所有权人对其名下不动产的处分，如相关房屋确实涉及群租，帅兰兰可向物业公司或者有关单位反映情况，依法予以处理。根据相关规定，普通住宅前日物业公共服务费、汽车停放费实行政府指导价。目前江湾花园小区物业费收费标准为2.85元每月每平方米，根据物业公司表示，该2.85元中的1.95元系公共服务费、0.5

业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业费用。帅兰兰未按约交纳物业费用，应当补交物业费并承担相应的违约责任。关于帅兰兰抗辩物业公司对小区物业管理服务内容不符合相关标准。该院认为物业公司的物业服务管理涉及小区的十多个方方面面，事无巨细，即使物业公司在履行过程中存在服务瑕疵，业主就以不满意不交物业费，这将导致小区物业服务管理的恶性循环，且现物业公司亦向法庭提供了电梯定期检验报告、问题整改汇总表，表明物业公司以积极的态度面对业主的合理意见和建议。故帅兰兰抗辩必须经其验收后才支付物业费的抗辩理由，并未经过双方约定，帅兰兰验收物业公司管理服务并非其缴纳物业费的前提条件，且物业公司在履行过程中的部分瑕疵均已

江苏省无锡市中级人民法院民 事 判 决 书(2021)苏02民终3659号上诉人（原审被告）：帅兰兰，女，1985年6月4日生，汉族，住甘肃省兰州市。委托诉讼代理人：赵翔，男，1987年2月7日生，汉族，住甘肃省兰州市七里河区，系帅兰兰丈夫。被上诉人（原审原告）：北京世邦魏理仕物业管理服务有限公司无锡分公司，统一社会信用代码91320200682162364E,住所地江苏省无锡市中山路531号。负……