物业服务合同纠纷 （2015）马民一终字第00543号

原告与马鞍山市中央花园小区业主委员会签订的《物业服务合同》，系双方的真实意思表示，且不违反相关法律法规，是合法有效的合同，该合同对小区全体业主均具有约束力，被告理应按时支付物业管理费。被告关于因原告未定期疏通下水管道而导致其家中被淹以及原告对其多次反映的问题未予以处理辩解意见，原告对小区内的排水管道具有定期清扫、疏通，保证排水顺畅的义务，也有对业主反映的问题采取相关措施提供服务的义务，本案原告未对小区排水管道进行定期疏通，以致被告家中被淹，也未对被告反映的房屋漏水问题采取任何措施，应视为没有按照合同约定完成应尽服务，物业服务存在瑕疵，但小区整体秩序、环境尚可，能基本满足业主生活需要，故被告仍应支付相应的物业管理费。从公平的原则出发，对原告诉请的物业费，酌定以70%的比例予以支持。另原告诉请2009年12月1日至2012年7月31日的物业管理费，因已超过诉讼时效，被告据此抗辩，予以支持。综上，确定被告应向原告交纳物业管理费2087.61元（136.49平方米×23个月×0.95元／平方米×70%）。鉴于原告提供的服务不到位，对于被告逾期支付物业费存有过错，故对于原告主张违约金的诉请不予支

原告与马鞍山市中央花园小区业主委员会签订的《物业服务合同》，系双方的真实意思表示，且不违反相关法律法规，是合法有效的合同，该合同对小区全体业主均具有约束力，被告理应按时支付物业管理费。被告关于因原告未定期疏通下水管道而导致其家中被淹以及原告对其多次反映的问题未予以处理辩解意见，原告对小区内的排水管道具有定期清扫、疏通，保证排水顺畅的义务，也有对业主反映的问题采取相关措施提供服务的义务，本案原告未对小区排水管道进行定期疏通，以致被告家中被淹，也未对被告反映的房屋漏水问题采取任何措施，应视为没有按照合同约定完成应尽服务，物业服务存在瑕疵，但小区整体秩序、环境尚可，能基本满足业主生活需要，故被告仍应

安徽省马鞍山市中级人民法院民 事 判 决 书（2015）马民一终字第00543号上诉人（原审原告）：马鞍山市中百物业管理有限公司，住所地安徽省马鞍山市。法定代表人：吕圣贞，该公司总经理。委托代理人：施斯，该公司员工。上诉人（原审被告）：金振球，男，1948年6月1日出生，汉族，住安徽省马鞍山市花山区。上诉人马鞍山市中百物业管理有限公司（以下简称中百物业公司）因与上诉人金振球物业服务合同纠纷一案，不……