买卖合同纠纷 (2014)合民二终字第00280号
裁判要旨
经营者为消费者提供商品或服务时,应当遵循诚实信用原则,消费者亦有权知悉其所购买、使用的商品或接受的服务的真实情况。《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条规定:“消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有限期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。”据此,赵伟作为消费者,有权利向作为商家的鸿福珠宝公司主张对其所购买两块玉器真实情况的知情权,鸿福珠宝公司亦有义务就此向赵伟作出说明。鸿福珠宝公司工作人员在法庭上称和田玉在行业内有山料与籽料之区分,正常来说籽料材质好于山料,籽料价格比山料更高,二者的价格差别比较大。最高人民法院《关于贯彻执行<中华人民共和国民法通则>若干问题的意见(试行)》第六十八条规定:“一方当事人故意告知对方虚假情况,或者故意隐瞒实情况,诱使对方当事人做出错误意思表示的,可以认定为欺诈行为。”鸿福珠宝公司是长期专门从事珠宝、玉器经营的商家,在对玉器的认知、理解方面,较普通消费者具有更为丰
摘要
经营者为消费者提供商品或服务时,应当遵循诚实信用原则,消费者亦有权知悉其所购买、使用的商品或接受的服务的真实情况。《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条规定:“消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有限期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。”据此,赵伟作为消费者,有权利向作为商家的鸿福珠宝公司主张对其所购买两块玉器真实情况的知情权,鸿福珠宝公司亦有义务就此向赵伟作出说明。鸿福珠宝公司工作人员在法庭上称
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安徽省合肥市中级人民法院民 事 判 决 书(2014)合民二终字第00280号上诉人(原审被告):安徽鸿福玉器珠宝有限公司。法定代表人:甘秀丽,总经理。委托代理人:王明红,安徽事茂律师事务所律师。被上诉人(原审原告):赵伟,男,回族,1981年10月16日出生。委托代理人:范光清,安徽江淮律师事务所律师。上诉人安徽鸿福玉器珠宝有限公司(以下简称“鸿福珠宝公司”)因买卖合同纠纷一案,不服安徽省合肥市……