买卖合同纠纷 （2021）冀05民终320号

在买卖车辆过程中，被告庞大之星公司应当将影响消费者购买决策的信息真实、全面地告知原告。车辆的原厂漆与划痕喷漆修复的工艺是完全不同的，直接影响车辆防腐和美观。车辆划痕处理，不论做不做钣金，都会破坏原厂漆。原厂漆是烤漆，在200度左右高温下烘干，油漆附着力和硬度性能好；二次喷漆时车辆已装完内饰，烘烤温度大大降低，且修复面积不会仅仅是划痕部分。这些信息势必对消费者购车意愿产生重要影响，本案二被告均没有将该信息披露给原告，故意隐瞒真实信息，诱使原告作出错误判断，故应认定二被告行为构成欺诈。在原告提出怀疑之后，二被告仍没有积极告知相关信息，当庭将喷漆修复解释为“喷雾”，侵犯了消费者的权益，应依法承担赔偿责任。原告提出退还车辆价款，并要求三倍车辆价款赔偿的诉讼请求，予以支持；上述赔偿已包含原告所有损失，原告其他诉讼请求本院不予支持。被告奔驰公司辩称车辆二次喷漆的部位在门把手部位，没有达到全车半数以上工位喷漆的程度，无需向消费者告知，庭审中，涉案车辆喷漆修复了几个工位，是否达到全车半数工位，被告奔驰公司自始至终未做详细说明，现原告仍不知情；且上述意见源于汽车协会制定的单方面的行业规则，无法律依据，故

在买卖车辆过程中，被告庞大之星公司应当将影响消费者购买决策的信息真实、全面地告知原告。车辆的原厂漆与划痕喷漆修复的工艺是完全不同的，直接影响车辆防腐和美观。车辆划痕处理，不论做不做钣金，都会破坏原厂漆。原厂漆是烤漆，在200度左右高温下烘干，油漆附着力和硬度性能好；二次喷漆时车辆已装完内饰，烘烤温度大大降低，且修复面积不会仅仅是划痕部分。这些信息势必对消费者购车意愿产生重要影响，本案二被告均没有将该信息披露给原告，故意隐瞒真实信息，诱使原告作出错误判断，故应认定二被告行为构成欺诈。在原告提出怀疑之后，二被告仍没有积极告知相关信息，当庭将喷漆修复解释为“喷雾”，侵犯了消费者的权益，应依法承担赔偿

河北省邢台市中级人民法院 民 事 判 决 书 （2021）冀05民终320号 上诉人（原审被告）：北京奔驰汽车有限公司，住所地北京市北京经济技术开发区博兴路8号。 法定代表人：徐和谊，该公司董事长。 委托诉讼代理人:杨琳，泰和泰（北京）律师事务所律师。 上诉人（原审被告）：邢台市庞大之星汽车销售服务有限公司，住所地河北省邢台市襄都区龙岗大街北侧，邢煤专线西侧邢台市汽车城一号店。 法定代表人：安杰，……