借记卡纠纷 （2018）琼02民终647号

刘冬冬在建行三亚河西支行处开设了银行账户并办理了借记卡，已经形成了储蓄存款合同关系，刘冬冬应当审慎保管银行卡及密码，三亚河西支行负有保障储户存款及交易安全的义务。根据本案查明的事实，在刘冬冬的卡被刷323,106.88元之时，刘冬冬本人并不在被刷卡的国家，涉案的卡片也在刘冬冬身边，结合本案证据及公安机关的调查情况，可以认定刘冬冬的卡片系被他人复制盗刷。从借记卡的基本属性来看，他人伪造刘冬冬的借记卡刷卡交易，需要卡片信息与密码相结合才能实现。在本案中，建行三亚河西支行未能以技术条件防止复制卡片，应当对其未尽到安全义务给刘冬冬造成的损失承担赔偿责任。虽现有证据无法认定涉案借记卡的密码如何泄露，但基于双方的合同义务以及生活的基本常识，可以认定刘冬冬也存在未能充分尽到妥善保管密码的义务。另外，刘冬冬在案发当时已经第一时间报警处理，并且等待公安机关部门进行处理，已经采取了积极的应对措施。因此，在本案中双方都应当承担相应的法律责任，酌情认定刘冬冬承担承担30%的责任，三亚河西支行承担70%的责任即323,106.88元×70%=226,174.82元。对于刘冬冬主张的利息问题，因刘冬冬的账户是活期

刘冬冬与中国建设银行股份有限公司三亚河西支行借记卡纠纷二审民事判决书 借记卡纠纷

海南省三亚市中级人民法院民事判决书（2018）琼02民终647号上诉人（原审原告）：刘冬冬，女，1990年5月7日出生，汉族，住海南省三亚市。被上诉人（原审被告）：中国建设银行股份有限公司三亚河西支行，住所地海南省三亚市解放三路12号。负责人：邢增健，该行行长。委托诉讼代理人：林娴静，该行员工。委托诉讼代理人：郭镘谊，中国建设银行股份有限公司海南省分行员工。上诉人刘冬冬因与被上诉人中国建设银行股份……