（2017）苏03民终8780号
裁判要旨
建行万达支行向朱仁杰发放借记卡，应尽到保障借记卡持用人安全使用银行卡的义务，即银行要对所发的银行卡本身的安全性予以保障，防止储户信息、密码等信息数据被轻易盗用，同时还应保证其服务场所、系统设备安全适用。本案中，讼争交易发生于2017年7月20日9时25分至9时57分左右，朱仁杰于当日在建行万达支行存款10元并办理银行卡挂失。讼争交易系发生在境外，与借记卡在讼争交易发生时所在地江苏省徐州市地理位置相距较远，且朱仁杰在讼争交易发生当日即持案涉借记卡办理存款、挂失及报警，客观上不具备将案涉借记卡从讼争交易发生地转移到江苏省徐州市的时空条件，故本案存在伪卡交易的事实。建行复兴路支行未举证证明朱仁杰在讼争交易过程中存在未妥善保管密码或者使用银行卡不当从而导致伪卡盗刷发生的情形，应承担举证不能的法律后果。保护储户存款安全既是商业银行的法定义务也是合同义务，建行万达支行作为借记卡的发卡行及相关技术、设备和操作平台的提供者，应当提供完善的技术设备，包括难以复制的银行卡和能够识别复制卡的交易终端，掌握银行卡的制作技术和加密保护技术，具备识别真伪的技术和硬件设施，确保储户借记卡内的数据信息不被非法窃取并加
摘要
中国建设银行股份有限公司徐州复兴路支行与朱仁杰借记卡纠纷、金融借款合同纠纷二审民事判决书
正文（节选）
江苏省徐州市中级人民法院民 事 判 决 书（2017）苏03民终8780号上诉人（原审被告）：中国建设银行股份有限公司徐州复兴路支行，住所地徐州市复兴南路50号。负责人：李彬，该支行行长。委托诉讼代理人：蒋连举，该支行工作人员。委托诉讼代理人：柳静，该支行法律顾问。被上诉人（原审原告）：朱仁杰，男，1993年3月16日生，汉族，住徐州市泉山区。委托诉讼代理人：刘军，江苏义行律师事务所律师。上诉人中……