物业服务合同纠纷 （2018）京02民终4107号
裁判要旨
华夏物业第二分公司与银帆公司签订了前期物业服务合同，并从远洋物业公司手中接管了远洋自然小区的物业管理工作，在远洋物业公司撤出小区后，实际进驻该小区提供物业服务，故宋淑华应向其交纳相应的物业管理服务费、垃圾清运费。宋淑华主张并非是涉案房屋的产权人，但该陈述与其提供的房产证载明的信息相矛盾，宋淑华亦认可其在涉案房屋实际居住，享受了物业服务，故对其非适格被告的辩解意见，法院不予采纳。关于华夏物业第二分公司提供物业服务的情况，现各楼门进门均需要刷智能卡，欠交物业费的业主需要每三天到物业处刷一次卡才能进门，对此法院认为，物业公司为业主提供的物业服务应包含保障业主正常出行、保障门禁和电梯的正常使用，业主对物业服务不满而拒交物业费，物业公司应采取协商沟通或诉讼的方式解决，而不应通过限制业主出行自由的方式催收物业费，且门禁、电梯维护亦包含在物业服务范围之内，据此法院对宋淑华应交纳的物业管理服务费酌情予以扣减。因华夏物业第二分公司未与宋淑华签订物业服务合同，其与银帆公司签订的合同中有关违约金的条款不能约束宋淑华，故其要求宋淑华支付违约金，于法无据，法院不予支持。判决：一、宋淑华于判决生效后七日内给付浙Ｘ
摘要
宋淑华与浙ＸＸ夏物业管理有限公司北京第二分公司物业服务合同纠纷二审民事判决书 物业服务合同纠纷
正文（节选）
北京市第二中级人民法院民 事 判 决 书（2018）京02民终4107号上诉人（原审被告）：宋淑华，女，1965年9月18日出生，汉族，中国石化股份有限公司北京石油分公司退休职工，住北京市丰台区。被上诉人（原审原告）：浙ＸＸ夏物业管理有限公司北京第二分公司，营业场所北京市丰台区马家堡东路108号2号楼105室。负责人：杨晋基，总经理。委托诉讼代理人：张军武，男，该公司法务人员。上诉人宋淑华因与被上……