储蓄存款合同纠纷 （2019）晋0213民初4060号
裁判要旨
原告向被告中国农业银行股份有限公司大同振华支行申请办理借记卡，被告经审核向其发放了银行卡，双方之间成立借记卡合同关系。 银行负有保障储户存款安全的义务，应努力提高并改进银行卡防伪技术，最大限度防止储户银行卡被盗刷。 本案中，原告持有的银行卡在境外短期内连续发生多笔交易，结合其及时拨打电话询问、报案等一系列行为，可以认定其银行卡被他人在异地盗刷的事实。 原告真正持有的银行卡随身保管，说明其卡内数据信息可以被复制并存储到其他伪卡内，并且伪卡输入密码后还可以进行正常交易活动，因此，被告制发的借记卡以及银行交易系统在防伪技术上存在缺陷，未能履行交易安全保障义务，造成了原告经济损失，应当承担赔偿责任。 被告辩称原告对保管交易密码存在过错，但并没有证据足以证明原告没有妥善保管和不合理使用，应承担举证不能的法律后果。 虽然《中国农业银行借记卡自助开卡个人资料确认书》约定了保管和使用密码的规则，但仅适用于真实的借记卡交易，并不适用于伪卡交易，银行不能据此免责。 至于是否应当先行由公安机关处理，本院认为当事人系基于合同关系主张民事权利，与他人实施盗刷行为而应承担的刑事责任并不是同一法律关系，公安机关立案
摘要
刘某与中国农业银行股份有限公司大同振华支行储蓄存款合同纠纷一审民事判决书
正文（节选）
山西省大同市平城区人民法院民事判决书（2019）晋0213民初4060号原告：刘某，女，满族，1986年9月20日生，居住地山西省大同市。 委托代理人：李某，山西神明律师事务所律师。 被告：中国农业银行股份有限公司大同振华支行，住所地大同市平城区西三环宏洋美都小区商铺2-4号。 负责人:李培荣，职务：主任。 原告刘某与被告中国农业银行股份有限公司大同振华支行储蓄存款合同纠纷一案。 本院于2019年……