银行卡纠纷 （2017）冀07民终724号

王正东在怀安支行办理银行卡，双方即形成储蓄合同关系。王正东发现其持有的银行卡的资金在未交易的情况下，非正常的流失，及时通知怀安支行并报警，怀安支行给王正东追回部分流失的资金5297.52元。公安机关就该案已经受理。在无证据证明王正东主动或客观上帮助他人实施取款行为并报假案的情况下，应当认定是他人盗取了银行卡账户上的资金。怀安支行由于技术漏洞而未能保证原告银行卡的唯一性和不可复制性，应当承担相应的责任。怀安支行承担责任后可根据刑事案件的最终结果向有关主体主张权利。综上所述，依照《中华人民共和国商业银行法》第六条的规定，判决：一、被告中国农业银行股份有限公司怀安支行于判决生效后10日内给付原告王正东现金人民币19743.6元及利息；二、案件受理费293.59元，由被告负担。本院二审期间，当事人没有提交新证据。本院查明的事实与原审查明的事实一致。本院认为，怀安支行与王正东形成了储蓄合同关系后，应当保障王正东的银行卡的安全。怀安支行应当掌握银行卡的制作和加密技术，具备识别真伪的技术能力与硬件设施，承担对银行卡真伪的实质审查义务，确保王正东的存款安全。现怀安支行无证据证明王正东没有尽到妥善保管密

王正东在怀安支行办理银行卡，双方即形成储蓄合同关系。王正东发现其持有的银行卡的资金在未交易的情况下，非正常的流失，及时通知怀安支行并报警，怀安支行给王正东追回部分流失的资金5297.52元。公安机关就该案已经受理。在无证据证明王正东主动或客观上帮助他人实施取款行为并报假案的情况下，应当认定是他人盗取了银行卡账户上的资金。怀安支行由于技术漏洞而未能保证原告银行卡的唯一性和不可复制性，应当承担相应的责任。怀安支行承担责任后可根据刑事案件的最终结果向有关主体主张权利。综上所述，依照《中华人民共和国商业银行法》第六条的规定，判决：一、被告中国农业银行股份有限公司怀安支行于判决生效后10日内给付原告王正

河北省张家口市中级人民法院民 事 判 决 书（2017）冀07民终724号上诉人（原审被告）：中国农业银行股份有限公司怀安县支行，住所地张家口市怀安县柴沟堡镇南大街4号。负责人：王红涛，该支行行长。委托诉讼代理人：赵舂旭，男，1966年6月23日出生，汉族，住怀安县。该支行职员。委托诉讼代理人：李剑，河北思洋律师事务所律师。被上诉人（原审原告）：王正东，男，1970年6月9日出生，汉族，住张家口市……