物业服务合同纠纷 （2015）西中民一终字第00965号

东尚公司作为物业管理服务企业与业主之间订立《前期物业管理服务协议》，双方即已形成物业服务合同关系，双方之间是物业服务与被服务的关系，且此种服务关系不因业主的变更而发生变化，东尚公司属提供物业服务的一方，业主属享受物业服务的一方。东尚公司有义务向业主提供合同约定的物业服务，有权利向业主收取合同约定的物业服务费用；业主有权利享受合同约定的物业服务，有义务支付合同约定的物业服务费用。物业公司对业主所居住的小区公共部分建筑物的管理使用、小区公共秩序的管理都是基于合同约定经业主授权产生的权利，对业主提供的各类物业服务也是基于合同的约定。所以业主享有知悉物业对小区公共部分管理使用情况，以及其接受的服务的真实情况的权利，物业企业也有义务向业主公布或说明其代为管理公共物业使用、收益、支出情况，提供代收代缴、供暖等服务的具体情况，收费办法和依据等情况。故原审判决东尚公司允许郝轶梦查阅：1、东尚物业管理公司管理的东尚（森林乐章）小区物业用房及其他业主共有房屋的面积、位置及其使用、收益情况；2、东尚（森林乐章）小区房屋大修、维修资金的使用情况；3、东尚（森林乐章）小区公共道路及其他公用场地车位情况；4、东尚

东尚公司作为物业管理服务企业与业主之间订立《前期物业管理服务协议》，双方即已形成物业服务合同关系，双方之间是物业服务与被服务的关系，且此种服务关系不因业主的变更而发生变化，东尚公司属提供物业服务的一方，业主属享受物业服务的一方。东尚公司有义务向业主提供合同约定的物业服务，有权利向业主收取合同约定的物业服务费用；业主有权利享受合同约定的物业服务，有义务支付合同约定的物业服务费用。物业公司对业主所居住的小区公共部分建筑物的管理使用、小区公共秩序的管理都是基于合同约定经业主授权产生的权利，对业主提供的各类物业服务也是基于合同的约定。所以业主享有知悉物业对小区公共部分管理使用情况，以及其接受的服务的真

西安市中级人民法院民 事 判 决 书（2015）西中民一终字第00965号上诉人（原审被告）西安东尚物业管理有限公司，住所地西安市新城区景观路1号。法定代表人宁百景，该公司经理。委托代理人李建宁，北京金诚同达律师事务所西安分所律师。委托代理人朱霞晖，北京金诚同达律师事务所西安分所律师。被上诉人（原审原告）郝轶梦，西安供电局职工。上诉人西安东尚物业管理有限公司（以下简称东尚公司）因与被上诉人郝轶梦物……