物业服务合同纠纷 (2018)黑06民终1632号
裁判要旨
上诉人物业服务存在瑕疵,认定事实不清,证据不足。一审法院依据业主提供的照片认定物业服务质量存在瑕疵与事实不符,照片不具有连续性,拍摄时间、地点和人员无法认定,且无其他无利害关系人作为证人,不能体现全方位、全年度物业服务真实情况。2.物业企业依据物业服务合同提供公共服务,业主应交纳物业费,在合同履行过程中,对物业服务的满意程度需要全体业主客观评价,而非个别业主评定,龙凤区三永湖社区利民居民委员会出具的关于惠民苑小区物业服务的说明足以证明小区物业服务内容、标准及价格符合合同约定,该小区物业服务达标。3.物业服务标准是对全体业主的,不能因为个别业主认为物业服务不到位就扣减物业费,如果其认为物业有过错给其造成损害,可以物业服务不到位造成其损失另行提起诉讼。原审法院判决4000元与上诉人主张的4539.94元相差539.94元,侵害了足额交纳物业费业主的权益,会导致物业服务小区内所有业主据此主张减免物业费的诉求。 张庭山辩称,上诉人的物业服务不到位,小区里面的卫生和管理差,被上诉人家门前有杂物,自行车棚被物业公司外租,改成收破烂的地方,雨排管坏了,上诉人不给维修,是被上诉人自己维修的,房屋室内的
摘要
黑龙江省万联生活服务股份有限公司、张庭山物业服务合同纠纷二审民事判决书 物业服务合同纠纷
正文(节选)
黑龙江省大庆市中级人民法院 民 事 判 决 书 (2018)黑06民终1632号 上诉人(原审原告):黑龙江省万联生活服务股份有限公司。 法定代表人:宿佩芳,该公司董事长。 委托诉讼代理人:王芳,女,1973年4月2日出生,汉族,该公司职工,住大庆市萨尔图区。 委托诉讼代理人:王红岩,女,1982年2月9日出生,汉族,该公司职工,住大庆市龙凤区。 被上诉人(原审被告):张庭山,男,1959年4月5……