电信服务合同纠纷 （2014）柳市民二终字第301号

根据各方当事人的意见，本案的争议焦点应归纳为：一、移动柳州分公司对给予持“熊黎”临时身份证的嫌疑人补办手机卡的行为是否有过错？二、若移动柳州分公司具有过错，则熊黎要求移动柳州分公司与移动柳江分公司承担捆绑于手机号上第三方应用平台支付账户内的损失是否有依据？针对第一个争议焦点，本院认为，首先，移动柳州分公司与移动柳江分公司均系中国移动通信集团广西有限公司依法设立并领取营业执照的分支机构，业务范围包括受主体公司委托经营基础电信业务，因此当客户与主体公司各分支机构或营业点签订电信服务合同后，移动柳州分公司与移动柳江分公司均应依约向客户提供电信业务。本案中，熊黎于2004年在移动柳江分公司办理了号码为139××××4077的手机入网手续，则熊黎与移动柳江分公司之间形成的电信服务合同真实、有效，双方均应履行合同义务，移动柳州分公司根据其设立性质及业务范围，也应依约向熊黎提供基础电信服务。其次，移动柳州分公司在补办本案争议涉及的手机卡时虽依据《电话用户真实身份信息登记规定》第七条的规定要求办理人员出示了临时身份证，但是，熊黎在移动柳江分公司办理手机入网时出示的是正常状态时持有的居民身份证，移动柳州

根据各方当事人的意见，本案的争议焦点应归纳为：一、移动柳州分公司对给予持“熊黎”临时身份证的嫌疑人补办手机卡的行为是否有过错？二、若移动柳州分公司具有过错，则熊黎要求移动柳州分公司与移动柳江分公司承担捆绑于手机号上第三方应用平台支付账户内的损失是否有依据？针对第一个争议焦点，本院认为，首先，移动柳州分公司与移动柳江分公司均系中国移动通信集团广西有限公司依法设立并领取营业执照的分支机构，业务范围包括受主体公司委托经营基础电信业务，因此当客户与主体公司各分支机构或营业点签订电信服务合同后，移动柳州分公司与移动柳江分公司均应依约向客户提供电信业务。本案中，熊黎于2004年在移动柳江分公司办理了号码为

广西壮族自治区柳州市中级人民法院民 事 判 决 书（2014）柳市民二终字第301号上诉人（一审原告）：熊黎。委托代理人：卢洪旺，广西盛君律师事务所律师。被上诉人（一审被告）：中国移动通信集团广西有限公司柳州分公司，住所地广西壮族自治区柳州市鱼峰区驾鹤路1号。法定代表人：罗建华，该公司总经理。委托代理人：刘海峰，广西广正大律师事务所律师。委托代理人：甘伟，广西广正大律师事务所律师。被上诉人（一审被……