电信服务合同纠纷 (2018)粤03民终5476号

案号
(2018)粤03民终5476号
法院
广东省深圳市中级人民法院
案由
电信服务合同纠纷
年份
2018
地域
广东省深圳市
裁判日期
2018-07-16

裁判要旨

赢家服饰公司于2010年与深圳电信公司建立电信服务合同关系,赢家时装公司于2017年申请变更主体,取得该司与深圳电信公司电信服务合同项下全部权利义务,受原合同关系约束。深圳电信公司为赢家时装公司提供电信服务,赢家时装公司应按约定交纳电信费用。一审的争议焦点为赢家时装公司2017年2月27日至2017年5月12日期间号码8836×××8与828××××2288间持续性通话所产生的话费应由赢家时装公司承担还是深圳电信公司承担。该持续性通话系赢家时装公司使用的号码拨出给其有正常业务往来的客户,近三个月未挂线确不合常理。关于故障的原因,深圳电信公司作为提供电信服务一方在故障处理后已向赢家时装公司出具处理报告,具有一定的客观性。深圳电信公司根据赢家时装公司的故障申报进行检查发现,被叫号码属自动应答不会主动拆线,主叫方设备一直没有发起拆线信号,人为发起拆线(复位该中继电路)才终止通话,并分析原因可能是赢家时装公司小交换机触发了呼叫保持业务,具体原因需要小交换机设备生产厂家核查,在整个过程中电信侧设备未发现异常。深圳电信公司已举证证明就案涉故障其设备不存在问题,且本案中赢家时装公司所使用的数字中继业

摘要

赢家时装(赣州)有限公司深圳分公司、中国电信股份有限公司深圳分公司电信服务合同纠纷二审民事判决书 电信服务合同纠纷

正文(节选)

广东省深圳市中级人民法院民 事 判 决 书(2018)粤03民终5476号上诉人(原审原告):赢家时装(赣州)有限公司深圳分公司,住所地广东省深圳市龙华区大浪街道华旺路北侧111号,统一社会信用代码91440300MA5DPWPF3R。负责人:陈灵梅,该公司总经理。委托诉讼代理人:徐志鸿,广东晟典律师事务所律师。委托诉讼代理人:金瑶,广东晟典律师事务所实习律师。被上诉人(原审被告):中国电信股份有……