信用卡纠纷 (2019)桂03民终3797号

案号
(2019)桂03民终3797号
法院
广西壮族自治区桂林市中级人民法院
案由
信用卡纠纷
年份
2019
地域
广西壮族自治区桂林市
裁判日期
2019-12-30

裁判要旨

本案是信用卡纠纷。原告在被告处办理信用卡,被告向原告发放了信用卡,双方之间形成合同关系,对双方均具有约束力。从涉案信用卡及其交易明细清单、报警回执等看,原告发现涉案异常交易发生后,及时通知被告客服要求管制信用卡,并立即向公安机关报警,依日常生活经验判断,原告的信用卡被他人盗用的盖然性较高,故一审法院确认本案讼争的46440元以“小浦支付”方式进行消费是被他人盗用产生的。虽《上海浦东发展银行信用卡(个人卡)领用合约》载明了涉案信用卡具有网络支付功能,但涉案信用卡默认开通网络支付功能,未经原告同意,被告也未提供证据证明告知原告涉案信用卡已开通网络支付功能,造成原告对于该功能存在盲区,缺乏自我保护意识,导致涉案信用卡被盗用,被告应当对涉案异常交易承担相应的责任。本案讼争交易最终能够完成,必须依赖于正确的实时动态密码,原告轻易相信案外第三人的陈述,将相关动态验证码告知案外第三人,未谨慎保管个人信息,自身明显存在过错,亦应当为该行为承担相应的法律责任。鉴于双方当事人对本案信用卡内资金损失的产生均具有过错,一审法院酌定由原、被告对涉案信用卡被他人盗用的损失46440元各承担50%的责任,原告无需向

摘要

本案是信用卡纠纷。原告在被告处办理信用卡,被告向原告发放了信用卡,双方之间形成合同关系,对双方均具有约束力。从涉案信用卡及其交易明细清单、报警回执等看,原告发现涉案异常交易发生后,及时通知被告客服要求管制信用卡,并立即向公安机关报警,依日常生活经验判断,原告的信用卡被他人盗用的盖然性较高,故一审法院确认本案讼争的46440元以“小浦支付”方式进行消费是被他人盗用产生的。虽《上海浦东发展银行信用卡(个人卡)领用合约》载明了涉案信用卡具有网络支付功能,但涉案信用卡默认开通网络支付功能,未经原告同意,被告也未提供证据证明告知原告涉案信用卡已开通网络支付功能,造成原告对于该功能存在盲区,缺乏自我保护意

正文(节选)

广西壮族自治区桂林市中级人民法院 民 事 判 决 书 (2019)桂03民终3797号 上诉人(原审原告):杨轹文,男,1974年10月21日出生,汉族,广西壮族自治区南宁中多投资咨询公司桂林办事处司机,住广西壮族自治区桂林市象山区。 上诉人(原审被告):上海浦东发展银行股份有限公司桂林秀峰支行,营业场所:广西壮族自治区桂林市秀峰区西凤路1号桂湖花园24#楼一层商铺,统一社会信用代码:914503……