侵权责任纠纷 （2018）甘01民终1193号
裁判要旨
侵害民事权益，应当承担侵权责任，而承担侵权责任则应存在侵权事实。本案中双方争议的主要焦点之一为魔百和20元/月、百视通尊享专区业务5元/月、百视通新东方小学业务20元/月、魔百和NBA包月业务30元/月是如何订制成功的？如果是被告未经原告许可，私自强制开通上述订制服务，则侵权行为发生，当然承担相关侵权责任；反之，如果是原告自行订制或在操作过程中不慎订制成功，则被告无过错，其手机因欠费被停机属被告正当业务行为，相关损害后果应由原告自行承担。根据查明的事实，原告从被告移动公司办理的每月手机消费58元即可免费获得100兆宽带和收看高清电视服务，也就是说，原告认购了该套餐服务后，即可免费获得网络电视的使用权。而为了能正常收看网络电视，被告为原告免费配置了开通网络电视所必备的路由器和机顶盒，原告亦实现了通过网络收看电视的目的。由于该机顶盒的使用，被告向原告收取20元/月的功能费，由此，原告认为订制58元/月的套餐时，未被告知存在该项费用，其不知情，系被强行订制；被告辩称，该机顶盒即为魔百和产品，20元/月的功能费为月初扣划，月末退还机主。对此认为，被告作为通讯网络公司，在与原告达成相关套餐消费口
摘要
李剑伟和中国移动通信集团甘肃有限公司兰州分公司侵权责任纠纷二审民事判决书 侵权责任纠纷
正文（节选）
甘肃省兰州市中级人民法院民 事 判 决 书（2018）甘01民终1193号上诉人（原审原告）李剑伟，男，1965年4月5日出生，汉族，兰州石化新开源公司职工，住兰州市西固区。被上诉人（原审被告）：中国移动通信集团甘肃有限公司兰州分公司，住所地兰州市城关区。法定代表人：娄晓强，系该分公司总经理。委托诉讼代理人：周莉丽，女，1984年4月11日出生，汉族，系中国移动通信集团甘肃有限公司兰州分公司西固区……