财产损害赔偿纠纷 （2021）鲁01民终6825号

“三兴公司未对小区业主履行告知家中留人的注意义务是导致本案邢某某、李某某损失的直接原因，应对邢某某、李某某的损失承担损害赔偿的民事责任”没有事实和法律依据。对小区内设备的维修、维护是物业公司日常工作。在没有明显安全隐患的情况下，没有必要对所有业务尽到通知责任。比如因为正常的供水设备的维修维护，不会导致水压超出国家规定范围的情况下，在恢复供水前，不可能在电话通知到所有业主后才恢复供水。这种苛刻的要求会直接导致恢复供水时间的无限延长，即不符合客观现实情况，也不符合行业惯例。同时，物业管理条例第六十五条规定，物业服务内容主要包括下列事项：（一）物业共用部位及共用设施设备的使用、管理和维护；（二）公共绿化的维护；（三）公共区域环境卫生的维护；（四）公共区域的秩序维护、安全防范等事项的协助管理服务；（五）物业使用中对禁止行为的告知、劝阻、报告等义务；（六）物业维修、更新、改造费用的账务管理；（七）物业服务档案和物业档案的保管；（八）其他物业管理事项。由此可知，业主与物业公司之间是物业服务合同关系，物业公司的职责是在物业公共区域内对小区共用设施设备进行管理和维护，而不是对业主专有部分的设施进行维护

“三兴公司未对小区业主履行告知家中留人的注意义务是导致本案邢某某、李某某损失的直接原因，应对邢某某、李某某的损失承担损害赔偿的民事责任”没有事实和法律依据。对小区内设备的维修、维护是物业公司日常工作。在没有明显安全隐患的情况下，没有必要对所有业务尽到通知责任。比如因为正常的供水设备的维修维护，不会导致水压超出国家规定范围的情况下，在恢复供水前，不可能在电话通知到所有业主后才恢复供水。这种苛刻的要求会直接导致恢复供水时间的无限延长，即不符合客观现实情况，也不符合行业惯例。同时，物业管理条例第六十五条规定，物业服务内容主要包括下列事项：（一）物业共用部位及共用设施设备的使用、管理和维护；（二）公共

山东省济南市中级人民法院民 事 判 决 书(2021)鲁01民终6825号上诉人（原审被告）：济南三兴物业管理有限公司，住所地济南市。法定代表人：林乔，经理。委托诉讼代理人：汤国相，北京市盈科（济南）律师事务所律师。委托诉讼代理人：冯莎莎，北京市盈科（济南）律师事务所律师。被上诉人（原审原告）：邢某某，男，1969年11月6日出生，汉族，住济南市。被上诉人（原审原告）：李某某，女，1969年3月1……