买卖合同纠纷 （2021）鲁01民终2197号

李某某与刘某某签订的《定/销货单》，系双方当事人真实意思表示，不违反法律、行政法规的强制性规定，合法有效，应受法律保护。首先，对于案涉家具是否是定制家具，李某某主张为普通家具，刘某某主张为定制家具，双方均未举证证明，从案涉《定/销货单》约定看，仅约定了商品品名及货号，并没有对家具款式、具体规格、材料的具体约定，从通常理解看，该家具应并非为定制家具，对刘某某的辩称不予采信。另，刘某某未举证证明该家具存在《定/销货单》购物须知第4项约定的其他情形，应属于不满意就退货的范围；其次，根据《定/销货单》购物须知第5项约定，在商品未下单前及在商品确认收货后30日内，购货方均享有退货退款的权利，区别是承担的费用不同。按照该约定，李某某在收到货物后30日内享有退货的权利，在未收到货物的情况下亦应当享有退货退款的权利，本案中，李某某未要求送货，刘某某亦未送货，且刘某某未举证证明案涉家具属于《定/销货单》购物须知第4项约定的不在不满意就退的范围，故李某某主张退还货款符合双方的约定，但鉴于李某某领取了满额赠送的冰箱，按照《定/销货单》的约定，退货时应将赠品返还，双方并未确定冰箱的价格，且因时间较久已不具备返

李某某与刘某某签订的《定/销货单》，系双方当事人真实意思表示，不违反法律、行政法规的强制性规定，合法有效，应受法律保护。首先，对于案涉家具是否是定制家具，李某某主张为普通家具，刘某某主张为定制家具，双方均未举证证明，从案涉《定/销货单》约定看，仅约定了商品品名及货号，并没有对家具款式、具体规格、材料的具体约定，从通常理解看，该家具应并非为定制家具，对刘某某的辩称不予采信。另，刘某某未举证证明该家具存在《定/销货单》购物须知第4项约定的其他情形，应属于不满意就退货的范围；其次，根据《定/销货单》购物须知第5项约定，在商品未下单前及在商品确认收货后30日内，购货方均享有退货退款的权利，区别是承担的

山东省济南市中级人民法院民 事 判 决 书（2021）鲁01民终2197号上诉人(原审被告)：刘某某，男，1979年8月26日出生，汉族，住济南市。被上诉人(原审原告)：李某某，女，1961年11月29日出生，汉族，住济南市。委托诉讼代理人：丁元雪，山东名泉律师事务所律师。委托诉讼代理人：付美荣，山东名泉律师事务所律师。原审被告：济南宏吉达家居有限公司，住所地济南市。法定代表人：徐良华，总经理。委……