借记卡纠纷,借记卡纠纷 （2018）京02民终8618号

李美玲在工商银行办理借记卡，双方之间形成储蓄合同关系，该合同关系系双方当事人真实意思表示，未违反法律法规的强制性规定，应予认定合法有效，双方当事人应依约定履行各自的权利义务。李美玲与工商银行之间存在真实有效的储蓄存款合同关系的情况下，工商银行应保障储户的存款安全，其中包括对储户信息安全保障义务，即银行首先要对所发的银行卡本身的安全性予以保障，防止储户信息、密码等信息数据被轻易盗用，其次银行应保证其服务场所、系统设备安全适用。本案中，通过工商银行提供的借记卡片、POS机等设备，储户的账户资金被转移，但工商银行却无法提供系实际持卡人凭密操作的证据。根据《中华人民共和国合同法》在违约责任规则原则上采取的严格责任原则，不论违约的当事人主观上有无过错，只要不是依照合同约定或者法律规定可以免责的事由，就必须承担违约责任。现工商银行未提交充分证据证明李美玲对其持有的借记卡没有妥善保管或合理使用，因此其主张李美玲没有尽到妥善保管借记卡和密码义务所产生的损失应由其自行承担的抗辩意见，缺乏事实和法律依据，一审法院不予采纳。综上所述，依照《中华人民共和国合同法》第六十条第二款、第一百零七条之规定，判决：中国

中国工商银行股份有限公司北京朱家坟支行与李美玲借记卡纠纷二审民事判决书 借记卡纠纷,借记卡纠纷

北京市第二中级人民法院民 事 判 决 书（2018）京02民终8618号上诉人（原审被告）：中国工商银行股份有限公司北京朱家坟支行，住所地北京市丰台区长辛店朱家坟五里二号。负责人：刘培林，行长。委托诉讼代理人：司玉松，男，中国工商银行股份有限公司北京市分行职员。被上诉人（原审原告）：李美玲，女，1977年2月27日出生，汉族，住山东省肥城市。委托诉讼代理人：明安勇（李美玲之夫），住山东省肥城市。上……