物业服务合同纠纷 （2019）川13民终2970号

嘉兴公司与杨先平签订的《前期物业管理服务协议》系双方真实意思表示，不违反法律、行政法规的强制性规定，合法有效，当事人均应按照该协议履行各自义务。嘉兴公司对杨先平所在小区提供了物业管理服务，且已向杨先平书面催收，杨先平应当按照协议约定支付物业管理费，故对嘉兴公司主张杨先平支付物业服务费1938.65元的诉讼请求，原审法院予以支持。当事人双方在协议中约定，若业主未能按时足额交纳物业服务费的，应按每日5‰的标准支付滞纳金。该滞纳金具有违约金性质，杨先平未按约定交纳物业费，嘉兴公司有权主张杨先平支付违约金。因违约金约定的标准过高，对嘉兴公司的第2项诉讼请求，原审法院酌情在按日万分之五为标准自2018年11月1日起计算违约金的范围内予以支持。杨先平主张嘉兴公司提供的物业管理服务存在瑕疵和其他违约情形，其所举证据不足以证明其主张，对主张嘉兴公司为收取物业费停水四天致使其无法正常居家生活的事实，亦未提供证据予以佐证，应当承担举证不能的不利后果。其次，即使嘉兴公司提供的物业服务未达到合同约定的标准，杨先平可按合同约定要求嘉兴公司限期整改，或要求嘉兴公司承担继续履行、采取补救措施、赔偿损失

嘉兴公司与杨先平签订的《前期物业管理服务协议》系双方真实意思表示，不违反法律、行政法规的强制性规定，合法有效，当事人均应按照该协议履行各自义务。嘉兴公司对杨先平所在小区提供了物业管理服务，且已向杨先平书面催收，杨先平应当按照协议约定支付物业管理费，故对嘉兴公司主张杨先平支付物业服务费1938.65元的诉讼请求，原审法院予以支持。当事人双方在协议中约定，若业主未能按时足额交纳物业服务费的，应按每日5‰的标准支付滞纳金。该滞纳金具有违约金性质，杨先平未按约定交纳物业费，嘉兴公司有权主张杨先平支付违约金。因违约金约定的标准过高，对嘉兴公司的第2项诉讼请求，原审法院酌情在按日万分之五为标

四川省南充市中级人民法院 民 事 判 决 书 （2019）川13民终2970号 上诉人（原审被告）：杨先平，男，1975年3月6日出生，汉族，住四川省南充市顺庆区。 委托诉讼代理人：刘兰方，女，1974年9月2日出生，汉族，住四川省南充市顺庆区，系杨先平配偶。 被上诉人（原审原告）：南充嘉兴物业管理有限公司,住所地：四川省南充市顺庆区双女石路39号凯旋城9幢1层。 法定代表人：王聪，该公司总经理。……