物业服务合同纠纷 （2016）辽04民终107号

原告与被告签订的《前期物业管理服务协议》系其双方真实意思表示，未违反法律、法规的强制性规定，合法有效。故原告应当按照协议向业主提供符合约定标准的管理服务，被告亦应当按照协议约定交纳物业费。本案，《前期物业管理服务协》中约定原告对房屋建筑公用部分，即包括走廊通道有维修、养护和管理的义务，被告邻居1401号业主在走廊中私自安装铁栅栏，阻碍消防通道的通行，不仅造成被告通行不便，且留有安全隐患。原告虽采取了一定措施，但并未解决该问题，即未尽到管理服务义务，故原告对被告的物业服务存在瑕疵，应当适当减免被告的交费义务，根据本案的实际情形，本院酌定减免20%。关于被告辩称原告工作失职，没有尽到管理服务义务，不应该交纳物业费一节，因原告提供的物业服务事项并非仅限于走廊通道的管理，原告已为被告提供其他各项物业服务且被告并未提出异议，故本院对被告的辩称不予采信。关于原告主张被告逾期给付物业费应承担的滞纳金，因双方在《前期物业管理服务协议》中对此并无约定，故本院对原告的该项主张不予支持。综上，依照《中华人民共和国合同法》第六十条，《物业管理条例》第二条、第三十六条，《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体

原告与被告签订的《前期物业管理服务协议》系其双方真实意思表示，未违反法律、法规的强制性规定，合法有效。故原告应当按照协议向业主提供符合约定标准的管理服务，被告亦应当按照协议约定交纳物业费。本案，《前期物业管理服务协》中约定原告对房屋建筑公用部分，即包括走廊通道有维修、养护和管理的义务，被告邻居1401号业主在走廊中私自安装铁栅栏，阻碍消防通道的通行，不仅造成被告通行不便，且留有安全隐患。原告虽采取了一定措施，但并未解决该问题，即未尽到管理服务义务，故原告对被告的物业服务存在瑕疵，应当适当减免被告的交费义务，根据本案的实际情形，本院酌定减免20%。关于被告辩称原告工作失职，没有尽到管理服务义务，

辽宁省抚顺市中级人民法院民 事 判 决 书（2016）辽04民终107号上诉人（原审原告）抚顺市大自然物业服务有限公司，住所地抚顺市顺城区。法定代表人张娜，该公司经理。委托代理人吴艳红，该公司法律顾问。被上诉人（原审被告）刘明媚，女，汉族，抚顺市商业银行职员，住抚顺市顺城区。委托代理人王军，汉族，抚顺市罗台山庄工作人员，住抚顺市顺城区抚顺市顺城区。上诉人抚顺市大自然物业服务有限公司（以下简称大自然……