信用卡纠纷 （2017）沪01民终6852号

张礼洪向民生银行信用卡中心申领了卡号为XXXXXXXXXXXX4149的白金信用卡并开通使用该信用卡，双方之间建立的系争信用卡合同关系合法有效，双方当事人均应恪守合同约定。张礼洪持有系争卡片于2016年2月5日在南非开普敦发生ATM机取款，张礼洪已经提供相应证据证明涉案取款行为非本人或本人授权进行的操作，本案诉讼过程中民生银行信用卡中心也对张礼洪账户、不良征信记录进行处理，并赔礼道歉，故本案的争议焦点在于：民生银行信用卡中心是否应当承担张礼洪为本案诉讼支出的律师费。第一，本案系张礼洪申领、使用信用卡引发的纠纷。张礼洪的涉案信用卡被他人在异地盗取、信用卡产生逾期欠款均系他人的犯罪行为所致，张礼洪主张该取现行为非本人或本人委托的其他人进行的操作，并提供了相应证据加以证明。根据信用卡领用合约所约定的持卡人权利和义务，张礼洪没有合同义务偿还因他人犯罪行为产生的欠款，也不应因此被纳入不良征信记录。本案审理中，民生银行信用卡中心经过核实确认涉案盗取行为并非张礼洪所为，已经处理了张礼洪相关账户，撤销了张礼洪的不良征信记录并向张礼洪书面赔礼道歉。民生银行信用卡中心处理账户、撤销张礼洪不良征信是基于其与

张礼洪向民生银行信用卡中心申领了卡号为XXXXXXXXXXXX4149的白金信用卡并开通使用该信用卡，双方之间建立的系争信用卡合同关系合法有效，双方当事人均应恪守合同约定。张礼洪持有系争卡片于2016年2月5日在南非开普敦发生ATM机取款，张礼洪已经提供相应证据证明涉案取款行为非本人或本人授权进行的操作，本案诉讼过程中民生银行信用卡中心也对张礼洪账户、不良征信记录进行处理，并赔礼道歉，故本案的争议焦点在于：民生银行信用卡中心是否应当承担张礼洪为本案诉讼支出的律师费。第一，本案系张礼洪申领、使用信用卡引发的纠纷。张礼洪的涉案信用卡被他人在异地盗取、信用卡产生逾期欠款均系他人的犯罪行为所致，张礼洪

上海市第一中级人民法院民 事 判 决 书（2017）沪01民终6852号上诉人（原审原告）：张礼洪，男，1971年12月2日出生，汉族，住上海市长宁区。委托诉讼代理人：刘琳，中豪律师集团（上海）事务所律师。被上诉人（原审被告）：中国民生银行股份有限公司信用卡中心，住所地北京市顺义区马坡地区顺安路68号。负责人：杨科，总裁。委托诉讼代理人：唐建东，上海市信诚律师事务所律师。上诉人张礼洪为与被上诉人中……