物业服务合同纠纷 （2017）豫05民终4167号

前期物业服务合同是由建设单位与物业服务企业签订的，业主并非合同相对方。物业服务企业不履行或者不完全履行物业服务合同约定的或者法律、法规规定以及相关行业规范确定的维修、养护、管理、和维护义务，业主可以请求物业服务企业承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任，但不构成业主要求被告降低物业费收费标准的理由。综上所述，原告既非前期物业服务合同相对方，也没有权利要求被告降低物业管理费，故原告请求被告降低物业费收费标准至1元/月平方米的诉讼请求，不予支持。原告刘美荣称其乘坐电梯时出现故障，被困电梯几十分钟后电梯突然启动，迅速下降至一楼。原告刘美荣迅速从电梯出来，看到电梯维修人员，向其反映情况，反而遭到维修人员的指责、谩骂，态度极其恶劣，导致原告刘美荣心脏疾病发作，产生医疗费用。原告刘美荣提供的证据无法证明其心脏疾病发作与被告雅居美物业公司未尽到物业服务管理责任存在因果关系。故原告请求被告赔偿因物业不到位导致原告刘美荣医疗费等各项损失1万元的诉讼请求，不予支持。判决：驳回原告蔡海明、刘美荣的诉讼请求。本院二审期间，当事人均未提交新证据。本院经审理查明，刘美荣因心脏病住院治疗，个人花去医疗费2

前期物业服务合同是由建设单位与物业服务企业签订的，业主并非合同相对方。物业服务企业不履行或者不完全履行物业服务合同约定的或者法律、法规规定以及相关行业规范确定的维修、养护、管理、和维护义务，业主可以请求物业服务企业承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任，但不构成业主要求被告降低物业费收费标准的理由。综上所述，原告既非前期物业服务合同相对方，也没有权利要求被告降低物业管理费，故原告请求被告降低物业费收费标准至1元/月平方米的诉讼请求，不予支持。原告刘美荣称其乘坐电梯时出现故障，被困电梯几十分钟后电梯突然启动，迅速下降至一楼。原告刘美荣迅速从电梯出来，看到电梯维修人员，向其反映情况，反而

河南省安阳市中级人民法院民 事 判 决 书（2017）豫05民终4167号上诉人（原审原告）：蔡海明，男，1958年3月16日出生，汉族，住安阳市北关区。上诉人（原审原告）：刘美荣，女，1958年8月13日出生，汉族，住安阳市北关区。被上诉人（原审被告）：河南雅居美物业服务有限公司，住所地安阳市北关区平原路北段平原桥北200米路东水木清华三期。法定代表人：王红波，该公司经理。委托诉讼代理人：李永和……