侵权责任纠纷 （2019）苏0623民初3437号
裁判要旨
原告罗本建系移动公司电信服务用户，双方存在电信服务合同关系。 罗本建通过移动公司授权经营网点如东晓燕手机经营部为手机充值2000元，该手机经营部的代理行为的法律后果由移动公司承担，移动公司应提供价值2000元的电信服务消费。 移动公司未经罗本建同意，擅自核销2000元充值费，侵犯了罗本建的财产权益，罗本建要求移动公司返还充值费2000元本院予以支持。 被告移动公司与第三人如东晓燕手机经营部之间的授权经营关系与本案不属同一法律关系，在本案中不予处理。 移动公司作为电信运营商，在提供电信服务过程中应以用户体验为中心，充分履行提醒和告知义务，依法妥善处理纠纷。 在罗本建发现其2000元充值费被核销后，其与移动公司沟通和通过诉讼途径处理纠纷，确会产生一定支出成本，本院酌情由被告移动公司赔偿罗本建损失人民币400元。 被告移动公司核销罗本建的充值费，不构成欺诈消费者的行为，原告罗本建要求移动公司赔偿其损失6000元无事实依据和法律依据，本院不予支持。 综上，本院依照《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条第一款、第十一条、《最高人民法院关于适用中华人民共和国民事诉讼法的解释》第九十条的规定，判决
摘要
罗本建与中国移动通信集团江苏有限公司如东分公司侵权责任纠纷一审民事判决书
正文（节选）
江苏省如东县人民法院民 事 判 决 书（2019）苏0623民初3437号原告：罗本建，男，1969年2月21日生，汉族，住如东县。 被告：中国移动通信集团江苏有限公司如东分公司，住所地如东县掘港镇长江路369号。 统一社会信用代码：91320623703749456U.负责人：顾立人，经理。 委托诉讼代理人：张晓梅，北京大成（南通）律师事务所律师。 委托诉讼代理人：倪诗峰，公司职员。 第三人：如……