合同纠纷 （2019）粤0309民初1174号
裁判要旨
原告郑云芳与被告一深圳市言客教育发展有限公司之间通过签订《学员报名信息（辅导培训合同）》，由被告一提供教学培训服务，原告支付相应对价，双方之间成立教育培训合同关系，当事人应当依约履行各自的义务。 两被告未到庭应诉，视为放弃举证、质证及答辩权利，依法承担相应的法律后果。 围绕双方当事人争议的事项，本院分述如下：一、关于合同有关退费的条款的效力问题。 原告主张双方签订的辅导培训合同虽然对退款有标明，但其内容规定为不接受任何理由退费显然限制了原告撤销合同的权利，该部分条款因排除原告主要权利应归于无效，对此本院经审查认为，本案所涉《学员报名信息（辅导培训合同）》为采用格式条款签订的合同，被告一作为提供格式条款的一方依照法律规定应当遵循公平原则确定双方的权利和义务，其在合同“退款”条款中称“不论学员有无开课，言客不接受任何理由退费”有违公平原则，因原告所交学费与被告提供的课程具有对价关系，该条款的存在导致原告在未能接受被告提供课程的情况下仍需支付学费，属于排除原告主要权利、加重原告责任的条款，依照《中华人民共和国合同法》第四十条的规定，“格式条款具有本法第五十二条和第五十三条规定情形的，或者提供
摘要
郑云芳与深圳市言客教育发展有限公司、深圳市言客教育发展有限公司大芬分公司合同纠纷一审民事判决书
正文（节选）
广东省深圳市龙华区人民法院民 事 判 决 书（2019）粤0309民初1174号原告：郑云芳，女，苗族，1985年6月25日出生，身份证住址湖南省麻阳苗族自治县，委托诉讼代理人：张铭山，广东杰科律师事务所律师。 委托诉讼代理人：张龙权，广东杰科律师事务所律师。 被告一：深圳市言客教育发展有限公司，住所地深圳市龙华新区龙华街道建设路**ICO龙华时尚购物领地**L3S-007，统一社会信用代码914……