网络购物合同纠纷 （2019）浙0192民初6047号
裁判要旨
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条第一款规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。 法律另有规定的，依照其规定。 所谓消费欺诈是指，在消费者购物过程中，商家故意告知消费者虚假情况，或者故意隐瞒真实情况，诱使消费者做出错误的表示而促成交易的行为。 本案中，原告寿哲民因家庭装修需要向被告汪勇购买进口的美国杜邦可丽耐品牌台面，原告在购买前多次向被告确认其所销售的台面是否系正品美国杜邦可丽耐品牌，在获得被告的承诺后，原告与被告进行了交易，但从本案查明的案件事实看，被告向原告交付并安装的台面并非进口的杜邦可丽耐品牌台面，而是一般的普通品牌台面。 原告之所以在被告处购买前述产品，系因被告承诺其销售的产品为美国杜邦可丽耐品牌正品台面，而被告为促成交易对原告进行了虚假的陈述，行为已经构成消费欺诈，原告要求退还货款、安装费5400元，并承担货款、安装费三倍惩罚性赔偿16200元，具有事实、法律依据，本院依法予以支持。 依照《中华人民共和国消费者权益保
摘要
寿哲民与汪勇网络购物合同纠纷一审民事判决书
正文（节选）
杭州互联网法院民 事 判 决 书（2019）浙0192民初6047号原告：寿哲民，男，1987年1月27日出生，汉族，住浙江省杭州市拱墅区。 被告：汪勇，男，1991年2月2日出生，汉族，住浙江省杭州市江干区。 原告寿哲民与被告汪勇网络购物合同纠纷一案，本院于2019年7月26日立案后，依法适用简易程序，于2019年9月4日公开开庭进行了审理。 原告寿哲民到庭参加诉讼。 被告汪勇经本院传票传唤无正……