一般人格权纠纷 （2017）川01民终6329号

谢华系江某某（未成年人）的法定监护人，根据《未成年保护法》的规定，谢华在其子女遭受人身侵害时对其进行必要保护是合法的、正当的行为，徐兴国、舒桂芳提供的证据不足以证明徐腾的死亡与谢华之间存在因果关系。故徐兴国、舒桂芳主张谢华支付赔偿款、公开道歉及消除影响的主张，一审法院不予支持。利丰公司系青房尚瑞天韵小区的物业服务提供者，负责该小区的物业管理服务（包括安保工作），利丰公司辩称，该公司只为青房尚瑞小区的业主提供服务，徐腾系其他小区（金玺苑小区）的住户，因此不应当承担赔偿责任。一审法院认为，利丰公司不仅仅是青房尚瑞天韵小区的物业服务企业，还负责该小区的安全防卫工作，因此，利丰公司不仅应当遵守其与青房尚瑞天韵小区签订的物业服务合同的约定，还应当保障其物业服务区域范围内的人身、财产安全。根据《物业管理条例》第四十七条规定：“物业服务企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作。发生安全事故时，物业服务企业在采取紧急措施的同时，应当及时向有关行政管理部门报告，协助做好救助工作。物业服务企业聘请保安人员的，应当遵守国家有关规定。保安人员在维护物业管理区域内的公共秩序时，应当履行职责，不得侵害公民的合

谢华系江某某（未成年人）的法定监护人，根据《未成年保护法》的规定，谢华在其子女遭受人身侵害时对其进行必要保护是合法的、正当的行为，徐兴国、舒桂芳提供的证据不足以证明徐腾的死亡与谢华之间存在因果关系。故徐兴国、舒桂芳主张谢华支付赔偿款、公开道歉及消除影响的主张，一审法院不予支持。利丰公司系青房尚瑞天韵小区的物业服务提供者，负责该小区的物业管理服务（包括安保工作），利丰公司辩称，该公司只为青房尚瑞小区的业主提供服务，徐腾系其他小区（金玺苑小区）的住户，因此不应当承担赔偿责任。一审法院认为，利丰公司不仅仅是青房尚瑞天韵小区的物业服务企业，还负责该小区的安全防卫工作，因此，利丰公司不仅应当遵守其与青房

四川省成都市中级人民法院民 事 判 决 书(2017)川01民终6329号上诉人（一审原告)：徐兴国，男，1978年2月18日出生，汉族，住成都市金牛区。委托诉讼代理人：周良，四川上盛律师事务所律师。委托诉讼代理人：何兴，四川上盛律师事物所律师。上诉人（一审原告)：舒桂芳，女，1978年8月15日出生，汉族，住成都市金牛区。委托诉讼代理人：周良，四川上盛律师事务所律师。委托诉讼代理人：何兴，四川上……