物业服务合同纠纷 （2013）浙金民终字第113号

建设单位依法与物业服务企业签订的前期物业服务合同，以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务企业签订的物业服务合同，对业主具有约束力。故恒诚物业与义乌市丹溪一区业主委员会签订的物业管理服务合同合法有效，业主应当根据物业管理服务合同的约定交纳物业服务费用。另根据龚美娟的辩称，是因为物业公司物业服务不到位，从而导致其未按时交纳物业服务费。该院认为，恒诚物业在物业服务过程中确实存在一定的瑕疵，但其在部分小区业主未缴纳物业费的情况下仍对龚美娟等业主的住宅物业提供服务，保障该小区的正常运行、维护，履行了合同主要义务。可以认定恒诚物业已经按照合同约定以及相关规定向业主提供物业服务。但是作为具有物业管理职能的恒诚物业应当依法履行合同，按照国家和本市有关物业管理的技术标准和行业规范提供专业化的服务，不断提高管理和服务水平，同时龚美娟应当按照合同约定按时交纳物业服务费，防止因物管费用不足而可能导致的降低物业服务的水平和标准，损害业主权益的事件发生。龚美娟拒绝交纳物业服务费的行为属违约行为，依法应当承担合同约定的缴纳义务和给付违约金的违约责任，故对恒诚物业要求龚美娟给付尚欠物业服务费及违约金的诉讼请求，该

建设单位依法与物业服务企业签订的前期物业服务合同，以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务企业签订的物业服务合同，对业主具有约束力。故恒诚物业与义乌市丹溪一区业主委员会签订的物业管理服务合同合法有效，业主应当根据物业管理服务合同的约定交纳物业服务费用。另根据龚美娟的辩称，是因为物业公司物业服务不到位，从而导致其未按时交纳物业服务费。该院认为，恒诚物业在物业服务过程中确实存在一定的瑕疵，但其在部分小区业主未缴纳物业费的情况下仍对龚美娟等业主的住宅物业提供服务，保障该小区的正常运行、维护，履行了合同主要义务。可以认定恒诚物业已经按照合同约定以及相关规定向业主提供物业服务。但是作为具有物业管理职能

浙江省金华市中级人民法院民 事 判 决 书（2013）浙金民终字第113号上诉人（原审被告）龚美娟。被上诉人（原审原告）义乌市恒诚物业服务有限公司。法定代表人朱翠芳。上诉人龚美娟为与被上诉人义乌市恒诚物业服务有限公司（以下简称恒诚物业）物业服务合同纠纷一案，不服浙江省义乌市人民法院（2012）金义民初字第2563号民事判决，向本院提起上诉。本院受理后，依法组成合议庭进行了审理。本案现已审理终结。原……