旅游合同纠纷 (2019)川1521民初1376号

案号
(2019)川1521民初1376号
法院
四川省宜宾市叙州区人民法院
案由
旅游合同纠纷
年份
2019
地域
四川省宜宾市
裁判日期
2019-09-06

裁判要旨

原、被告虽未签订书面的旅游合同,但原告通过缴纳旅游团费与被告全球通旅行社之间已经实际形成旅游合同关系,该旅游合同是双方真实意思表示,合法有效。 2018年10月5日,原告在旅游过程中自费参加旱滑项目时受伤,基于原、被告之间的旅游合同关系,原告请求被告全球通旅行社承担赔偿责任,符合合同约定,本院予以支持。 本案中,虽然全球通旅行社出具相应证明证实在出行时告知原告相应的风险和责任承担问题。 但被告系是旅游经营者,应当保证其提供的服务符合保障游客人身、财产安全的旅游服务项目,对可能出现的危及旅游者人身、财产安全的旅游服务项目,应当做出真实的说明和明确的警示,并采取防止危害发生的措施。 原告受伤发生在旅游中,其虽是在自费项目中受伤,但被告仍应向原告的自费旅游项目作出一定的警示,并说明自费旅游活动中可能出现危险及防止危险发生的方法。 原告在旱滑过程中,被告导游为在场,且被告也未举证证明:1、原告参加的自费项目符合保障游客的人身、财产安全,2、其对自费项目中可能出现的危及旅游者人身、财产安全的情形,已经向原告做出过真实的说明和明确的警示,3、并采取了防止危害发生的措施。 故原告的受伤与被告全球通

摘要

张淑芳与四川全球通国际旅行社股份公司宜宾市叙州区山水庭院分社旅游合同纠纷一审民事判决书

正文(节选)

四川省宜宾市叙州区人民法院 民 事 判 决 书 (2019)川1521民初1376号 原告:张淑芳,女,汉族,1963年1月17日生,住四川省宜宾市翠屏区。 委托诉讼代理人:彭朝兵,四川戎州律师事务所律师,执业证号15115201310359093。 被告:四川全球通国际旅行社股份公司宜宾市叙州区山水庭院分社,统一社会信用代码91511500MA67MKUD6Y,住四川省宜宾市叙州区叙府路东段……