物业服务合同纠纷 （2016）鄂02民终897号

晏琳和康佰利物业公司签订的《前期物业服务协议》和西塞山区花园广场小区业主委员会与康佰利物业公司签订的《西塞山区花园广场小区物业管理合同》均系当事人真实意思表示，且内容没有违反国家法律、法规禁止性规定，应依法有效。业主应履行按照物业管理合同约定标准按时向物业公司交纳物业管理费的义务，物业公司亦履行按照物业管理合同约定内容和标准向业主提供物业服务的义务，物业公司履行主要包含对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序等相关行业规范确定的义务。本案中，康佰利物业公司没有按照物业管理合同及相关行业规范的规定对晏琳反映小区内其他业主侵占其享有的公共部分面积情形进行阻止，并没有及时将该问题向有关行政管理部门报告，依据《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第三条的规定，物业服务企业不履行或者不完全履行物业服务合同约定的或者法律、法规规定以及相关行业规范确定的维修、养护、管理和维护义务，业主请求物业服务企业承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任的，人民法院应予支持，故晏琳可以要求康佰利物业公司赔偿损失。但晏琳在本案中并没有提

晏琳和康佰利物业公司签订的《前期物业服务协议》和西塞山区花园广场小区业主委员会与康佰利物业公司签订的《西塞山区花园广场小区物业管理合同》均系当事人真实意思表示，且内容没有违反国家法律、法规禁止性规定，应依法有效。业主应履行按照物业管理合同约定标准按时向物业公司交纳物业管理费的义务，物业公司亦履行按照物业管理合同约定内容和标准向业主提供物业服务的义务，物业公司履行主要包含对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序等相关行业规范确定的义务。本案中，康佰利物业公司没有按照物业管理合同及相关行业规范的规定对晏琳反映小区内其他业主侵占其享有的公共部分面积情形进行

湖北省黄石市中级人民法院民 事 判 决 书（2016）鄂02民终897号上诉人（一审被告）：晏琳。委托诉讼代理人：晏汉吉。被上诉人（一审原告）：湖北康佰利物业服务有限公司，住所地：黄石市西塞山区湖滨大道345-1号。法定代表人赵国华，系公司经理。上诉人晏琳因与被上诉人湖北康佰利物业服务有限公司（以下简称康佰利物业公司）物业服务合同纠纷一案，不服黄石市西塞山区人民法院（2016）鄂0203民初602……