生命权、健康权、身体权纠纷 （2016）沪01民终12707号

曹民卫在其所述受伤事实发生后，当即呼唤XX超市XX店工作人员，并向其相关人员反映了上述情况，若好芳邻百货公司此时存在异议，完全可以查看曹民卫所述事发地点附近的监控录像，核实曹民卫进出购物通道前后的状态，并保留该资料予以反驳，然好芳邻百货公司至今未能提供上述证据，结合好芳邻百货公司在事发后对该事件的处理情况，一审法院对曹民卫指认的受伤事实予以认定。好芳邻百货公司作为超市经营者，在塑料促销牌掉落地面造成安全隐患的情况下，未能及时予以清除障碍，造成曹民卫滑倒受伤，存在过错，应承担相应的民事赔偿责任。曹民卫在行走时，自身未能尽到合理的注意义务，故可减轻侵权人的赔偿责任，一审法院酌定好芳邻百货公司应对曹民卫的损失承担80%的赔偿责任。关于曹民卫的各项损失：经审核曹民卫提供的病历、医疗费票据等证据，与曹民卫伤后治疗存在关联，法院予以确认，但其中附加支付部分应予扣除，故法院核定医疗费数额为2,955.65元；根据鉴定意见确定的营养、护理期限，酌定营养费为1,800元、护理费为2,700元；根据曹民卫就医等合理需要，酌定交通费为500元；曹民卫主张的鉴定费2,000元，系曹民卫为诉讼而支出的合理费用，

曹民卫在其所述受伤事实发生后，当即呼唤XX超市XX店工作人员，并向其相关人员反映了上述情况，若好芳邻百货公司此时存在异议，完全可以查看曹民卫所述事发地点附近的监控录像，核实曹民卫进出购物通道前后的状态，并保留该资料予以反驳，然好芳邻百货公司至今未能提供上述证据，结合好芳邻百货公司在事发后对该事件的处理情况，一审法院对曹民卫指认的受伤事实予以认定。好芳邻百货公司作为超市经营者，在塑料促销牌掉落地面造成安全隐患的情况下，未能及时予以清除障碍，造成曹民卫滑倒受伤，存在过错，应承担相应的民事赔偿责任。曹民卫在行走时，自身未能尽到合理的注意义务，故可减轻侵权人的赔偿责任，一审法院酌定好芳邻百货公司应对曹

上海市第一中级人民法院民 事 判 决 书（2016）沪01民终12707号上诉人（原审原告）：曹民卫，女，1961年2月12日出生，汉族，户籍地上海市宝山区，现住上海市。被上诉人（原审被告）：上海好芳邻百货商业有限公司，住所地上海市闵行区虹中路535号。法定代表人：SEANJOHNCLARKE，总经理。委托诉讼代理人：黄勐，上海明伦律师事务所律师。上诉人曹民卫因与被上诉人上海好芳邻百货商业有限公司……