侵权责任纠纷 （2018）皖02民终2512号

一、关于双方的主体及法律关系的认定。包某家属从明运物业公司处聘请护工对包某进行特级陪护，每天180元，双方形成服务合同关系。明运物业公司指派护工陪护过程中，应按双方约定履行特级陪护的义务，并对包某住院期间的日常生活安全负有相应的保障义务。如造成对方人身或财产权益受损的，当事人亦可选择主张侵权责任。明运物业公司指派护工俞志友对包某进行陪护，护工俞志友执行陪护过程中造成损害的，应由明运物业公司承担侵权责任。包万福、包万奎、包万芝系包某的子女，系第一顺位继承人，有权向明运物业公司主张赔偿。二、关于案件责任比例的认定。包某家属聘请的护工是特级陪护，顾名思义，护工应在包某进食、翻身、大小便、穿衣、洗漱、自我移动等方面尽到完全的看护照顾义务。2018年2月12日下午15时30分左右，护工俞志友搀扶包某上厕所后，在厕所外接听电话将近6分钟，导致包某在无人陪护的状态下，在厕所内不慎摔倒，经抢救无效死亡。护工俞志友显然未尽到看护照顾的义务，存在过错，应对包某死亡造成的损害后果承担赔偿责任。结合包某的病情和护工俞志友接听包万芝电话的事实，认定明运物业公司对包某死亡造成的损失承担60%的赔偿责任。三、包某死

安徽明运物业管理有限责任公司、包万福侵权责任纠纷二审民事判决书 侵权责任纠纷

安徽省芜湖市中级人民法院民 事 判 决 书（2018）皖02民终2512号上诉人（原审被告）：安徽明运物业管理有限责任公司，住所地安徽省芜湖市镜湖区吉和街****，统一社会信用代码91340200793556745H。法定代表人：柯明，该公司执行董事。委托诉讼代理人：章翔，安徽安然律师事务所律师。被上诉人（原审原告）：包万福，男，1963年8月10日出生，住安徽省芜湖市镜湖区。被上诉人（原审原告）……