网络购物合同纠纷 （2017）赣01民终153号

万燕在创锐公司经营的网站购买“美丽加芬”牌蜗牛新生乳霜、“美丽加芬”牌左旋维他命C美白乳液、“美丽加芬”牌左旋维他命C美白化妆水、“我的美丽日志”牌熊果素净透白面膜及“嘉媚乐”牌茶树精油，并支付了货款，双方的买卖合同依法成立，合法有效。创锐公司在上述商品外包装及说明书未标注祛斑功效的情况下，在商品销售页面宣传其祛斑功效，属误导消费者的虚假宣传，存在欺诈行为。万燕要求创锐公司退还货款3260元并支付三倍赔偿金9780元，合法有据，该院予以支持。创锐公司辩称其售卖的上述商品页面并未宣传祛斑功效，与查明事实不符，该院不予采信。由于创锐公司需全额退还货款并进行赔偿，双方的买卖合同应予解除，根据公平合理原则，万燕应将其购买商品退还创锐公司。依照《中华人民共和国合同法》第一百一十三条、第一百三十条、第一百四十八条、《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条第一款、第二十四条、第五十三条、第五十五条第一款、《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条之规定，判决如下：一、限北京创锐文化传媒有限公司在本判决生效后三日内一次性退还货款人民币3260元及赔偿人民币9780元给万燕；二、限万燕在本判决生效后三

万燕在创锐公司经营的网站购买“美丽加芬”牌蜗牛新生乳霜、“美丽加芬”牌左旋维他命C美白乳液、“美丽加芬”牌左旋维他命C美白化妆水、“我的美丽日志”牌熊果素净透白面膜及“嘉媚乐”牌茶树精油，并支付了货款，双方的买卖合同依法成立，合法有效。创锐公司在上述商品外包装及说明书未标注祛斑功效的情况下，在商品销售页面宣传其祛斑功效，属误导消费者的虚假宣传，存在欺诈行为。万燕要求创锐公司退还货款3260元并支付三倍赔偿金9780元，合法有据，该院予以支持。创锐公司辩称其售卖的上述商品页面并未宣传祛斑功效，与查明事实不符，该院不予采信。由于创锐公司需全额退还货款并进行赔偿，双方的买卖合同应予解除，根据公平合理

江西省南昌市中级人民法院民 事 判 决 书（2017）赣01民终153号上诉人（原审被告）：北京创锐文化传媒有限公司，住所地：北京市朝阳区。法定代表人：戴雨森。委托诉讼代理人：刘帅，系该公司员工。被上诉人（原审原告）：万燕，女，1986年6月7日生，汉族，住江西省南昌市南昌县。上诉人北京创锐文化传媒有限公司（以下简称创锐公司）因与被上诉人万燕网络购物合同纠纷一案，不服江西省南昌县人民法院（2015……