银行卡纠纷 （2019）苏03民终6384号

丁培杰在中行新吴庄支行处办理了长城电子借记卡，即与中行新吴庄支行建立了储蓄合同关系，该储蓄合同合法有效，应受法律保护。在双方合同履行过程中，中行新吴庄支行负有保证丁培杰存款的安全和按其合理要求进行支付等义务，而丁培杰作为持卡人也应当妥善保管好自己的银行卡以及密码。《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》第八条规定：商业银行、农村合作银行、城市信用合作社、农村信用合作社等金融机构为自然人客户办理人民币单笔5万元以上或者外币等值1万美元以上现金存取业务的，应当核对客户的有效身份证件或者其他身份证明文件。本案丁培杰的9笔银行借记卡存款分别在2015年及2016年被支取系通过中行的各分行柜台办理，未超出50000元，各支行仅需对取款人提供的银行借记卡是否为本卡、密码是否正确进行验证，无需核实取款人的有效身份证件或者其他身份证明文件，取款人只需持丁培杰的借记卡及正确的密码便可以支取存款。虽然丁培杰取款凭证客户签名处的签名非丁培杰本人，但由于持卡人向中行各支行出示了银行借记卡并正确输入了密码，各支行有理由相信持卡人的取款行为合法有效。因此，中行新吴庄支行及各支行在办理取款业务中

丁培杰在中行新吴庄支行处办理了长城电子借记卡，即与中行新吴庄支行建立了储蓄合同关系，该储蓄合同合法有效，应受法律保护。在双方合同履行过程中，中行新吴庄支行负有保证丁培杰存款的安全和按其合理要求进行支付等义务，而丁培杰作为持卡人也应当妥善保管好自己的银行卡以及密码。《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》第八条规定：商业银行、农村合作银行、城市信用合作社、农村信用合作社等金融机构为自然人客户办理人民币单笔5万元以上或者外币等值1万美元以上现金存取业务的，应当核对客户的有效身份证件或者其他身份证明文件。本案丁培杰的9笔银行借记卡存款分别在2015年及2016年被支取系通过中行的

江苏省徐州市中级人民法院民 事 判 决 书（2019）苏03民终6384号上诉人（原审原告）：丁培杰，男，1986年8月20日生，汉族，住徐州市泉山区。委托诉讼代理人：张兴民（系原告母亲），女，1950年8月12日生，汉族，住徐州市泉山区。被上诉人（原审被告）：中国银行股份有限公司徐州新吴庄支行，住所地徐州市新吴庄路中段。负责人：王昕，该行行长。委托诉讼代理人：林林，该支行员工。委托诉讼代理人：庞……