银行卡纠纷 （2019）浙05民终507号

徐婧在建行南浔支行处办理储蓄卡，双方因此成立储蓄存款合同关系。建行南浔支行向徐婧发行的储蓄卡为“银联”卡，可在具有该银行卡联合组织成员资格的其他银行进行跨行交易。在跨行交易中，其他银行是建行南浔支行的代理行，涉案存款通过其他商业银行的金融设备被提取、消费应视为建行南浔支行授权其他银行的付款行为。根据徐婧、建行南浔支行的约定，取款、POS机刷卡消费时必须凭储蓄卡和密码在中国建设银行指定的营业机构或金融设备进行。在涉案存款被消费和取现时，徐婧随身携带储蓄卡，并在发现涉案存款被消费和取现后及时采取了报警、挂失措施，可认定徐婧的储蓄卡并未参与涉案存款的交易，参与交易的并非真实的储蓄卡，且建行南浔支行没有证据证明徐婧未履行妥善保管密码的义务，故徐婧对涉案储蓄卡被盗刷不具有过错或违约行为。徐婧账户内的存款被持伪卡的他人消费和提取，建行南浔支行未尽到保障储户存款安全的义务，依法应当对徐婧的存款损失承担赔偿责任，故徐婧要求建行南浔支行赔偿存款损失的诉讼请求，合法有据，予以支持。建行南浔支行关于利息应当按照同期银行的活期存款利率计算的辩称，符合法律规定，予以采纳。依照《中华人民共和国合同法》第六十条、第

徐婧在建行南浔支行处办理储蓄卡，双方因此成立储蓄存款合同关系。建行南浔支行向徐婧发行的储蓄卡为“银联”卡，可在具有该银行卡联合组织成员资格的其他银行进行跨行交易。在跨行交易中，其他银行是建行南浔支行的代理行，涉案存款通过其他商业银行的金融设备被提取、消费应视为建行南浔支行授权其他银行的付款行为。根据徐婧、建行南浔支行的约定，取款、POS机刷卡消费时必须凭储蓄卡和密码在中国建设银行指定的营业机构或金融设备进行。在涉案存款被消费和取现时，徐婧随身携带储蓄卡，并在发现涉案存款被消费和取现后及时采取了报警、挂失措施，可认定徐婧的储蓄卡并未参与涉案存款的交易，参与交易的并非真实的储蓄卡，且建行南浔支行没

浙江省湖州市中级人民法院 民 事 判 决 书 （2019）浙05民终507号 上诉人（原审被告）：中国建设银行股份有限公司湖州南浔支行，住所地浙江省湖州市南浔区泰安西路16号。 代表人：胡涛，该支行行长。 委托诉讼代理人：徐海峰、俞桦，浙江东唐人律师事务所律师。 被上诉人（原审原告）：徐婧，女，1989年3月1日出生，汉族，住浙江省建德市。 上诉人中国建设银行股份有限公司湖州南浔支行（以下简称建行……